Forbes узнал у владельцев ПВЗ Ozon, как сервисный сбор маркетплейса повлияет на их работу

По оценке Ассоциации участников рынка электронной коммерции, он может достигать 30-40% от выручки одного пункта.

14 марта 2024 года Ozon сообщил, что с апреля введёт сервисный сбор для партнёров-владельцев ПВЗ. В маркетплейсе уточнили, что деньги направят на дополнительные инвестиции в привлечение клиентов, обеспечение доступных цен, продвижение пунктов выдачи и другие цели.
По данным Forbes, сбор затронет ПВЗ с оборотом больше 2,2 млн рублей в месяц, а его ставка будет зависеть от плотности населения в городе, где расположен пункт, средних расходов на аренду и других факторов. Для четырёх регионов введут специальные пороги оборота: в Москве — 7 млн рублей, в Московской области — 4 млн рублей, в Санкт-Петербурге — 5 млн рублей, в Ленинградской области — 4 млн рублей. Для пунктов с оборотом ниже порога размер сбора составит 1 рубль в месяц.
Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) провела опрос среди владельцев ПВЗ, в котором приняли участие около 600 предпринимателей. 70% оказались собственниками одного-двух пунктов, ещё 25% — владельцами сетей от трёх до десяти ПВЗ, у 5% — больше десяти точек.
52% опрошенных указали, что по предварительным расчётам будут уплачивать сбор в размере от 20 тысяч до 70 тысяч рублей с одного пункта — 30-40% выручки, отмечает АУРЭК. Остальные 48% пока не будут затронуты сбором, но опасаются, что это временно: все стремятся к росту оборота, и когда он достигнет 2,2 млн рублей, сбор придётся платить.
Владелец двух ПВЗ в Великом Новгороде с суммарным оборотом около 11 млн рублей в месяц рассказал Forbes, что получает с них выручку в 550 тысяч рублей. По его подсчётам, с апреля эта сумма снизится на 70 тысяч рублей.
Ещё один собеседник издания, который владеет «большим» ПВЗ в Санкт-Петербурге с оборотом 13 млн рублей в месяц, рассказал, что его выручка составляет 650 тысяч рублей. С апреля он будет платить сервисный сбор в 146 тысяч рублей.
«Есть опасения, что, застолбив за собой право в принципе удерживать какой-то сервисный сбор, компания в дальнейшем сможет в гораздо более тихом режиме его увеличивать, просто изменяя оферту», — говорит сопредседатель АУРЭК по правовой защите Александр Ефимов. По его словам, на следующей неделе владельцы ПВЗ и участники ассоциации планируют провести встречу с представителями Ozon: «Если ситуация не разрулится, мы обратимся в ФАС».