«Девочки делают что-то про Ноготочки» – Glam-tech на Архипелаге и Alibaba GET Challenge

Побороть предвзятость экспертов и взять максимум от стартап-конкурсов.

Когда закрылись салоны красоты, мы почувствовали спрос, и придумали продавать боксы с наборами для маникюра на дому. Провели CustDev. Это оказалось не нужно.
Зато поняли, что девушки хотят мастеров рядом с домом: москвичек напрягала система пропусков и не хотелось рисковать.

Сначала Ноготочки сделали группу VK. Пошли заявки, вскоре их стало сложно обрабатывать руками — внедрили бота и админку. Потом лендинг.

Спойлер: через 2 недели мы переходим с лендинга на веб-сервис PWA. Это поможет поставить заявки на поток, снизить стоимость привлечения и масштабироваться.

Мы боялись писать о себе. Все-таки пандемия, а Ноготочки соединяют людей в оффлайн. Это намного безопаснее, чем салоны.
Нет больших скоплений. Не нужно брать пропуск и ехать в метро.
Мастера, потерявшие работу из-за пандемии, могут заработать денежку на еду или оплатить место в студии.

Несмотря на социальную направленность, проект получал много злых сообщений, но заявок было ещё больше.

До этого мы командой год делали приложение для знакомств. Хотели запускать MVP, и случился локдаун. Год разработки, готовый алгоритм, но никакой надежды на запуск. Дейтинг был для души, от Ноготочков же хотелось финансовых показателей. Но как к ним приблизиться?

Узнали о Alibaba GET Challenge Russia 2020. Тема подходящая – «Конкурс антикризисных бизнес-проектов для помощи людям, бизнесам и индустриям, пострадавшим или адаптирующимся из-за последствий пандемии коронавируса»

Ноготочки отправили презентацию и вошли в 100 лучших проектов.

Мы нашли этот конкурс в англоязычном источнике, отправили презентацию китайским коллегам. Международные специалисты поставили максимум баллов, но на второй этап отправили в российское подразделение.

Членов жюри спрашивали, почему рейтинг несправедливый и кто нас «проталкивает». Но мы никого из жюри не знали. У нас был хороший бэкграунд и мы четко выполняли задания.

У Ноготочков есть 3 направления с AI решениями, которыми занимается

Участвовать в Архипелаге посоветовал преподаватель Практической философии МФТИ Константин Шурунов. На его дисциплине зачет можно получить, отправив 2 ролика на 60 секунд: об идее стартапа или о черном лебеде. Мы рассказали о Ноготочках и получили совет подаваться везде: начать с Архипелага, потом идти на Умник и Старт.

Акселерационная программа состояла из лекций и сессий с коучем. Предусматривались треки для проектов на уровне идеи и проектов с MVP.

Ноготочки выбрали трек Global Venture Alliance (GVA) о продажах. Почему-то мастерство продаж прежде казалось возможным получить только на практике. А GVA открыли для Ноготочков дивный новый мир. То, что мы раньше делали по наитию — стало частью логичной маркетинговой стратегии. Коуч Александр Сапрыкин смог за 5 сессий перевернуть наше представление о работе с ограничениями по сегментам ЦА.

Так прошла первая неделя Архипелага.

На второй неделе Архипелага каждый день шли экспертные сессии. Питчи по 3 минуты. 5 минут на вопросы. Можно было неограниченно записываться, но каждый питч имел свою специфику: биомедицина, беспилотники, ИИ в ритейле и т.д.

Имя «Ноготочки» не нравится экспертам, но пользуется бесконечной симпатией наших клиентов, а это намного важнее.

Мы ходили на каждую питч-сессию, которая отзывалась нашей специфике. В итоге, мы запитчились более 15 раз. Это было мощно. На 15-й раз питч презентация была идеальна по содержанию, таймингу и харизме. Мы собрали обратную связь 36 экспертов. С некоторыми встретились на личном звонке на 30 минут, чтобы подробнее обсудить наши проблемные места и скрытые перспективы.

Да, сверх-технологии выглядят намного привлекательнее, чем Ноготочки. Но мы решаем боль клиентов, у нас есть рынок, MVP и много нестандартных гипотез в цифрах. А еще логичная и красивая презентация, сильная команда. Как бы ни назывался проект, каким бы специфическим ни казался его рынок, если этот рынок есть, – то будет хорошо, будут продажи.

Только в Финале Архипелага, когда незнакомые с командами эксперты выбирали проекты для сессий по описаниям, название нас подвело. Другие команды были выбраны более, чем 10 экспертами. «Ноготочки» выбрали только один раз. Но наш единственный эксперт оказался самым ценным: позвал в фонд и предложил привлечь до 2.000.000 $

Если конкурс дает пообщаться с большим количеством разных людей — идти. Без экспертных мнений путь будет дольше, а первая окупаемость дальше. Кроме того, позитивные оценки безумно поднимают мотивацию. Хочется работать в 10 раз больше. Особенно сильно это влияет на команду разработки. Теперь у нас хватит сил, чтобы запуститься с продуктом до конца года.

Через 2 недели мы планируем перезапустить платформу Ноготочков. Уже не лендинг. Платформу, с нашим уникальным пользовательским опытом, личным кабинетом и возможностью повторной записи, фронтенд которой разрабатывает

Подводя итог, хочется от всего сердца поблагодарить людей, с которыми мы общались лично, а также тех кто стоял за организацией конкурсов Архипелаг и Alibaba GET. Спасибо, огромное спасибо!