Озон делает невыгодной продажу товаров на площадке
С недавних пор, эта площадка решила стимулировать продавцов к продаже товаров по "рыночным" ценам. Механика этой акции: Озон проверяет цены на аналогичную продукцию на других площадках, как правило это Вайлдберриз. Особенность ситуации в том, что на площадке ВБ присутствует скидка покупателя, которая дается площадкой, за счет комисии. Т.е. От цены на сайте, клиент получает дополнительную скидку 10-20%. И, как результат, однажды, Озон блокирует продажу товаров на площадке по причине высокого индекса цен. 28 июля, я получил письмо о блокировке. По логике сотрудников Озона, продавец должен опустить цены на товары за счет своей маржи, или платить за размещение на складах (поставки FBO), или вывозить товар со складов, а в это время, товар будет лежать мертвым грузом и продавец, и Озон будут терять продажи и прибыль. Я работал с разными группами товаров: электрика, аксессуары для электроники, электроника, одежда и в каждой категории Озон проигрывает в продажах от 15 до 30 раз! Может быть вы займетесь развитием своей площадки? Потому что сейчас, вы не развиваетесь, а пытаетесь потными ладошками пытаться залезть в карман продавцов... И, это не приведет к положительным результатам. Было бы замечательно увидеть комментарии сотрудников Озона, по поводу сложившейся ситуации.
Делайте разные фото и описания для площадок.
Робот у озона топорный - работает как и все в их компании.
Согласен, Озон заботится о форме, о содержании - забывает.
Это скорее надо писать в WB чтобы они блокировали роботов, которые просматривают слишком много карточек товаров :) Авторизация на любой площадке создается не для роботов и это очевидно нарушение пользовательского соглашения.
Александр, добрый день! Всё верно, мы сравниваем цены на Ozon c ценами на сторонних сайтах под авторизацией — которая может подразумевать и клиентскую скидку. Так мы сможем сделать покупателю максимально выгодное предложение на Ozon.
Кроме того, значение индекса цен, при котором появляется риск блокировки — 1,1. А меньший или равный единице индекс говорит о том, что ваши цены — конкурентные. То есть вы можете на своё усмотрение варьировать цены так, чтобы показатель оставался в промежутке между 1 и 1,1.
На практике этот промежуток означает, что можно ставить цены чуть выше, чем рыночные — это достаточно большое поле для манёвра (здесь формула, которая поможет проверить расчёты: https://clck.ru/Pwkze).
Кроме того, если вы впервые превысили значение, у вас есть неделя на то, чтобы отрегулировать цены и «настроить» общий индекс цен, который отображается на главной странице личного кабинета.
Но в любом случае давайте проверим, всё ли корректно сработало конкретно в вашем случае — поможете идентифицировать компанию?
Сергей Комаров, я продаю товары на площадке ВБ дороже чем на Озон. При этом, продажи блокирует Озон)).
Во вложении, часть скрина по разделу "цены" из ЛК.
Я правильно понимаю, что вы заинтересованы в том, что бы предоставить "максимально выгодное предложение на Озон"? И, это желание актуально по отношению к моей ТМ?