Boxberry хочет 17.000 за собственные ошибки
Я являюсь индивидуальным предпринимателем, владею небольшим делом в Москве, никак не связанным с товарами, которые можно кому-либо отправлять через доставку.
11.02.2022 ООО "БОКСБЕРРИ РУ" подает исковое заявление в арбитраж на взыскание с меня суммы за (как они считают) неоплату их услуг, а именно систематической доставки товаров.
Я пытаюсь уточнить детали, звоню к ним в офис, общаюсь с несколькими сотрудниками и прошу выслать мне счета, возможно я что-то забыл и действительно отправлял товары. В итоге мне приходит отчет о доставках, в котором более 50-ти адресов, по которым я что-то отправил.
Я с этим категорически не соглашаюсь и пытаюсь объяснить представителям компании, что произошла ошибка и нужно разбираться не со мной, а с собственной службой безопасности.
Но на той стороне никому нет дела до собственных кривых рук и организационных проблем, поэтому продолжается настойчивое "дай денег"
Что произошло по моему мнению:
- Кто-то регистрируется в качестве организации у боксберии, указывая данные моего ИП и левые почты/телефоны
- Боксберри не удосуживается ничего проверить и начинает отправлять заказы, не забывая выставлять счета, которые никто не оплачивает, но они все продолжают и продолжают доставлять посылки
- Нет никаких записей с камер, никаких договоров, счетов или бумаг, на которых стояла бы хотя бы одна подпись, все в каких-то таблицах excel.
- Не желая разбираться, боксберри просто подает в суд
Это все очень удобно, достаточно просто указать данные левого ИП и отправлять посылки, когда кабинет заблокируют за неуплату - можно создать еще один с данными другого ИП и так по кругу.
Хм, по идее, они же должны в счетах указывать реквизиты ИП банковские. Запросите у них счет хоть посмотреть, на какие реквизиты были выставлены.
Вообще забавная схема. Получается, боксберри своих контрагентов никак не проверяет.😳
Ну как бы узнать реквизиты чужого ип тож не проблема )))) можно так газпрому выставить, ток врядли оплатят ))))
@Boxberry
Вот это поворот!
Добрый день. Извините, что вам пришлось сталкиваться с этими сложностями. Очевидно, что произошел форс-мажор и необходимо инициировать проверку всех деталей. Пришлите, пожалуйста, номер вашего ИНН юр. лица, чтобы я могла передать данные коллегам на разбирательство.
А договор с ними кто подписывал? Напишите потом чем дело закончится