Авито - доставка, почта России....ни телефона ни денег

03.10.2023 отправил посылку (телефон айфон 8 64 ГБ) покупателю через почту России, срок доставки указан был до 08.10.2023.

И вот наступил день Х, а история заказа изменилась, что покупатель получит до 12.10.2023.

Написав в поддержку, пройдя длинную цепочку вопросов от бота, чтоб дойти до насущного вопроса от меня ГДЕ ЗАКАЗ, ответ "Ага, информацию принял — будем разбираться, что сейчас с вашим заказом. Как всё выясним, отправим ответ на почту из вашего профиля. Ещё ответ вы увидите во вкладке «Мои вопросы в поддержку» в разделе «Помощь».Постараемся вернуться в течение 2-х дней, но если вопрос займёт больше времени, обязательно предупредим."

Покупатель тоже в шоке

Ожидая, что 12.10 все таки посылка дошла, изменился срок доставки поменялся на 16 октября

тем самым срок доставки менялся с 8.10 на 12.10, затем на 16.10

я с изменением срока в писал в поддержку, вопросы те же -ответ тот же ЖДИТЕ. И когда доставка поменялась на 20.10 , ответ с поддержки был таков

но ничего не изменилось...срок отодвигался на 24.10, 28.10, на 01 ноября.

мои обращения в поддержку 20.10, 03.11, 05 ноября не принесли успеха-отговорки те же.

На сайте почты инфо такая

сегодня 06 ноября пишу снова в поддержку, не даю о себе забыть

ОТВЕТ ПРИШЕЛ

ВРЕМЯ НА ЧАСАХ 20.32 статус заказа не менялся с 01.11.

#авито #авитодоставка #потерялипосылку #авитожалоба#почтароссии #мошенники #