Конец сервиса Telemetr. Почему ему больше нельзя верить?

Здравствуйте, дорогие читатели, случайно или намеренно наткнувшиеся на кликбейтный заголовок. Оставайтесь, статья вас не разочарует! В ней мы разберем, почему же телеметром стало не только тяжело пользоваться, а, буквально, запрещено, т. к. на данные сервиса нельзя ориентироваться, они, банально, вводят в заблуждение.

Я думаю, что для всех среднестатистических читателей данной статьи, а это: администраторы Telegram-каналов или менеджеры по рекламе, сервис Телеметр (https://telemetr. me/) в особом представлении не нуждается. Все знают и используют, потому что это долгое время был монополист на рынке аналитики в Telegram.

Люди посвященные знают, что без аналитики покупать рекламу в Telegram невозможно, потому что "нечистые" рекламные площадки с неадекватными ценами быстро опустошат ваш рекламный бюджет, поэтому в свое время Telemetr.me стал Must Have и быстро вырос.

Но времена меняются, и вот уже сервис перерос своего создателя Сергея Цветаева и был успешно продан холдингу Modesco, откуда и начался отсчет последних дней жизни прекрасного сервиса.

Предисловие

Я — администратор, набирающего популярность, Telegram-канала об экономике Экспресс Э (https://t. me/express_e_channel)

Скриншот контента канала Экспресс Э в Telegram.
Скриншот контента канала Экспресс Э в Telegram.

В феврале этого года, на волне развития информационного потока в области экономики, мы с партнером приняли решение попробовать для себя новую бизнес-идею — Telegram-канал, который будет быстро, «в 2 строки» предоставлять читателям экономические события с различных источников, чтобы пользователи могли складывать свою картину происходящего в мире. Скорость и никакой воды, так сказать. Последнюю фразу за слоган и взяли.

Краткая история создания канала

Начну с краткой истории, чтобы убедить вас в порядочности нашего канала, т. к. это важно для обзора дальнейших событий.

12-13 марта:
Начали работу с тестирования гипотезы о том, что такой канал вообще кому-то нужен и имеет потенциал.

Сначала разработали в Figma логотип, несколько аватарок и изображение для рекламного поста. Т. к. подобный опыт был, то просто сели и сделали своими руками.

Скриншот из проекта в Figma, где разрабатывали фирстиль.
Скриншот из проекта в Figma, где разрабатывали фирстиль.

Также сразу же запустили разработку тестовой версии бота, который будет «поставщиком» контента для канала.

Переписка с первым разработчиком нашей автоматизации для канала.
Переписка с первым разработчиком нашей автоматизации для канала.

Когда первый функционал был готов, открыли новостной поток.

Первые новости на нашем канале.
Первые новости на нашем канале.

Далее дело было за рекламой. Нужно было найти первые площадки и сделать заказ.

Про телеметр я на тот момент еще ничего не слышал, потому что в Telegram-тусовке до этого проекта никогда не бывал, поэтому просто нашел в яндексе известную биржу рекламы (указывать не буду, чтобы не выглядело рекламой), отобрал в ней несколько каналов, но решил написать администраторам лично, чтобы не платить комиссию бирже.

Переписка с администратором канала Михаил Хазин Пубилкации (https://t.me/khazinru)
Переписка с администратором канала Михаил Хазин Пубилкации (https://t.me/khazinru)
Доказательства факта оплаты.
Доказательства факта оплаты.

Договорился о цене, дате и времени. Сделал рекламный пост.

14 марта:
И вот, настал момент. В 10:00 утра мой пост был опубликован.

Эффект оказался выше всяких ожиданий (как выяснится позже, еще и с каналом очень повезло).

Скриншот статистики канала за 14 марта.
Скриншот статистики канала за 14 марта.

ЧАСТЬ 2. Автоматизация и большие закупы.

Само собой после такого теста, окрыленные успехом, мы приняли решение инвестировать круглую сумму и поставили целью 30 тыс. подписчиков. Забегая вперед, мы ее еще реализовали, но в процессе.

Начали хорошо вкладываться в автоматизацию и разработали несколько, на мой взгляд, очень хороших ботов, которые помогают нам автоматизированно вести канал.

Список наших ботов для управления каналом.
Список наших ботов для управления каналом.
Так выглядит функционал нашего бота "Публикатор" для работы модератора.
Так выглядит функционал нашего бота "Публикатор" для работы модератора.

Вторым важным шагом было — начать закупать рекламу массово, чтобы привлекать как можно больше новых читателей. Тут началось мое знакомство с Телеметром, но пока это не очень важно.

Важнее, что я привык вести отчетность по всем проектам, которыми занимаюсь в Excel, и Экспресс Э не является исключением. Абсолютно все рекламные закупы фиксировались и аккуратно складывались в файлик для отчетов по управленке. В дальнейшем это сыграет ключевую роль в моем рассказе.

Конец сервиса Telemetr. Почему ему больше нельзя верить?

Обращаю ваше внимание на закупы за период с 21.03.2022 по 29.03.2022. Это пригодится.

ЧАСТЬ 3. Продажа рекламы.

И так, мы постепенно доросли до 8.000 подписчиков и приняли решение начинать продавать рекламу, чтобы продолжать развитие канала не инвестиционными средствами, а реинвестируя рекламную прибыль.

Для реализации рекламных мест на hh. ru был найден менеджер по продажам рекламы, которому было предоставлено тестовое задание.

Конец сервиса Telemetr. Почему ему больше нельзя верить?

И тут понеслось

Произошло то, чего невозможно было ожидать: менеджер написал, что подписчики на канале накрученные (судя по Телеметру, конечно же) .

Скриншот переписки с менеджером.
Скриншот переписки с менеджером.

Само собой, менеджер, буквально, «ошарашил» меня такой информацией, и я сам полез в сервис, чтобы понять, что происходит. А там...

Скриншот из Телеметра
Скриншот из Телеметра
Скриншот из телеметра
Скриншот из телеметра

"Ну точно! Накрутка!" — думает любой здравомыслящий администратор, который смотрит в такую статистику. И я бы подумал точно также, если бы не знал, что это невозможно. На этом этапе делаю вывод, что Телеметр откровенно «врёт». Но нужно это доказать!

Доказываем ложь Телеметра

Обращаем сначала внимание на даты. Телеметр "рассказывает" нам, что накрутка была 21 и 26 марта.

Разоблачаем случай № 1

Идем в официальную статистику Телеграм.

Скриншот официальной статистики Telegram.
Скриншот официальной статистики Telegram.

Что-ж, действительно прирост был. Идем в наш Excel-файл с записями о купленных рекламных кампаниях.

Скриншот из excel-файла с закупками.
Скриншот из excel-файла с закупками.

Видим, что 21.03.2022 у нас были закупы в двух крупных Telegram-каналах, о которых Телеметр почему-то забыл упомянуть.

Скриншот, подтверждающий заказ на 21.03.2022 (понедельник) в канале Михаил Хазин Публикации.
Скриншот, подтверждающий заказ на 21.03.2022 (понедельник) в канале Михаил Хазин Публикации.
Скриншот, подтверждающий заказ на 21.03.2022 в канале Гаспарян.
Скриншот, подтверждающий заказ на 21.03.2022 в канале Гаспарян.

И так, сейчас мы успешно доказали, что первый признак ботоводства в Телеметре за 21.03.2022 не является правдой.

Более того прирост, который произошел — это купленная качественная аудитория, но Телеметр просто не заметил наши посты на крупных каналах. Ставим воображаемую "черточку" напротив графы "качество" в вымышленной таблице оценки сервиса.

Разоблачаем случай № 2

Напоминаю, во втором случае в Телеметре подозрительный прирост в 2 тыс. подписчиков 26 марта. Тут всё еще интересней!

Идем для начала в excel-файл с закупами.

Скриншот из excel-файла с закупами
Скриншот из excel-файла с закупами

Хм, рекламы в эту дату-то мы не покупали! Ну вот и попался я! Все-таки накручивали. Кто-то так подумал? Ну конечно же, это тоже дезинформация от сервиса Телеметр. Давайте докажем это.

Идем опять в официальную статистику Телеграм.

Скриншот из официальной статистики Телеграм. Стрелками указаны места, на которые нужно обратить внимание.
Скриншот из официальной статистики Телеграм. Стрелками указаны места, на которые нужно обратить внимание.

И внезапно мы обнаруживаем, что прироста не было никакого, а Телеметр просто показывает некорректные данные, которые абсолютно никакой почвы под собой не имеют.

Тут мы просто понимаем, что Телеметр не только имеет проблемы с тем, что "забывает" про какие-то реальные данные, но и "придумывает" их сам.

А что же на это сказал сам Телеметр?

Мы близимся к финишной прямой нашей истории. Осталась "вишенка на торте".

Само собой, было создано обращение в Telemetr Support.

Скриншот переписки с технической поддержкой сервиса Telemetr.me
Скриншот переписки с технической поддержкой сервиса Telemetr.me
Скриншот переписки с технической поддержкой сервиса Telemetr.me
Скриншот переписки с технической поддержкой сервиса Telemetr.me
Скриншот переписки с технической поддержкой сервиса Telemetr.me
Скриншот переписки с технической поддержкой сервиса Telemetr.me

"Везде бывают сбои, устранять последствия мы, конечно же, не будем", — округленный ответ от Telemetr Support.

Вывод

К моему искреннему сожалению, сервис больше не является поставщиком достоверной аналитики. Опираться на него нельзя!

Тут важно оговориться: пользоваться для поиска каналов и какого-то первичного анализа базовых показателей, безусловно, можно и нужно, но нельзя слепо верить всем показателям. Проверяйте их в других сервисах! Благо, история прироста подписчиков есть и у конкурентов.

Всем желаю качественных рекламных площадок!

По всем вопросам и комментариям можно связаться: https://t.me/expresseadmin

55
6 комментариев

Хорошая статья
Видно как горит пукан у автора

5
Ответить

Автор олух. Все адекватные закупщики знают что с 21 по 28 марта 2022г была повсеместная дыра в статистике! Об этом все знают. Абсолютно ни у кого в эту дату не показывало каналы закупа. Так что вся статья коту под хвост. Телеметр работает исправно

Ответить

у них бот статистики уже неделю не работает нормально. Буду требовать возврата денег с этиъ уродов

1
Ответить

Отвратительный сервис! На ровном месте метку на канал поставили. Столько времени, и денег вложено. В техподдержке никто не отвечает, просто читает сообщения, а ответа ноль. Все скрины имеющихся покупок скинул - ноль. В инете какая то форма есть. Нужно заполнять через 21 день, и там пункт когда перестал накручивать. Вы издеваетесь? Млять, какая накрутка? Зачем вообще тогда мой канал туда добавили. Кто вам давал права?@technovis - речь об этом канале . Не удивлюсь, если придут скоро с предложением по дешевке купить канал. А хр...ен вам!

Ответить

++ та же ситуация.
Планирую и вовсе попробовать за такое с ними еще пободаться в суде.

1
Ответить