Любовь Колобаева
Я набрало код, но ячейка не открылась. Зато статус посылки изменился на «доставлено.»Позвонила на горячую линию, где очень доброжелательно посоветовали ждать курьера на дому. Жду уже десять дней - ничего. На горячей линии «честно» отвечают, что курьер уже в пути. Создается впечатление что посылки вообще не было или ее украли. Помимо всего прочего возникает еще вопрос: а правомерно ли вообще отсылать посылку через эту службу на постомат, если изначально обозначен другой адрес - на почту? Меня никто не предупреждал об этом.
Я набрало код, но ячейка не открылась. Зато статус посылки изменился на «доставлено.»Позвонила на горячую линию, где очень доброжелательно посоветовали ждать курьера на дому. Жду уже десять дней - ничего. На горячей линии «честно» отвечают, что курьер уже в пути. Создается впечатление что посылки вообще не было или ее украли. Помимо всего прочего возникает еще вопрос: а правомерно ли вообще отсылать посылку через эту службу на постомат, если изначально обозначен другой адрес - на почту? Меня никто не предупреждал об этом.
Что с этим делать? Есть соцсети, суд, Роспотребнадзор, но начинать из-за 6-7 тыс. с этой службой Цаньяо тяжбу не очень -то и хочется . Дело принципа, конечно, но неприятно и грязновато соприкасаться с разгильдяями или, еще похлеще, с не очень честными людьми.