О копиях карточек на Озон и работе технической поддержки
Продаем товары на Озон, 3-4 месяца назад начали обнаруживать копии карточек своих товаров продавцами из Китая. Все один в один, при этом у нас в личном кабинете стоит запрет на копирование карточек. Периодические обращения в техническую поддержку с предоставлением доказательств частично помогают со временем блокировать эти карточки, но взамен появл…
Меня это просто бесит. Эти китайцы берут фотки с моим лицом и пишут мой бренд. Уже 16 карточек, число растет. У меня приехали новые артикулы, я увеличиваю в 2 раза количество карточек. Что будет дальше понятно. Я работаю одна! работаю круглые сутки! я отвечаю за свой бренд! я сама делаю фото, видео и прочее!!! Почему мое лицо стоит на китайских непойми каких товарах?????? Что это вообще происходит???? Вообще бан продавцу за такое!!!! Я специально ищу модели, которых нет на нашем рынке и много месяцев трачу на то, чтобы эту модель вывести на рынок, а китайцы просто берут и копируют. А ОЗОНу вообще плевать, мне кажется им важнее эти китаезы с 0 продажами, чем нормальный продавец. Думаю уходить с площадки из-за этого
Здравствуйте! Не рубите сгоряча — за такими продавцами наблюдаем, принимаем меры, можем даже расторгнуть договор. Чтобы разобраться в вашей ситуации, создали уже обращение? Что коллеги говорят?