Досудебная претензия - как авито кормит шаблонными отписками и не возвращает деньги за утерянный товар
В одном городе с продавцом отправила посылку через кросс-доставку (я — боксберри, продавец принимает в exmail). При возврате от отказанного товара покупателем в итоге ее потеряли. Все сроки вышли, авито не дает конкретной информации. Направила на почту администрации данной платформы досудебную претензию, но решила здесь продублировать после без…
UPD2: Спустя сутки после направленной досудебной претензии возврат приняли утерянным в статусе. Направили, и я заполнила заявление на возврат полной суммы компенсации в досудебном порядке.
Сообщу результат о поступлении денежных средств на карту.
Так и не было ? Тоже в МВД и Роспотребнадзор буду обращаться уже обещают что до 19 вернут деньги . Если нет то 19-20 полетят заявления .