В одном городе с продавцом отправила посылку через кросс-доставку (я — боксберри, продавец принимает в exmail). При возврате от отказанного товара покупателем в итоге ее потеряли. Все сроки вышли, авито не дает конкретной информации. Направила на почту администрации данной платформы досудебную претензию, но решила здесь продублировать после безуспе…
Здравствуйте а досудебное письмо вы им по почте России высылал? Или электронно?
надо по почте россии заказным письмом с уведомлением и описью вложения, обязательно сохранить чек