Полное отсутствие клиентоориентированности Яндекс Маркет и воровство

Черт дёрнул оформить заказ на яндексе. В заказе кислородный концентратор и колонка Алиса в подарок племяннику.

Здравствуйте, Елена!

Хотим лучше во всём разобраться. Пожалуйста, уточните номер заказа. Узнаем детали и вернёмся к вам

Ответить

253977547
А что разбираться? Пришло 2 разных товара от разных продавцов, но отказаться от 1 почему-то нельзя. Нужно вам заплатить деньги (оплата была при получении, а потом ждать возврат месяц).

Ответить

Ваша поддержка в ВК только язвит. Видимо, придётся поднять данный вопрос на всех площадках. Я думаю я не одна такая. Кроме того курьера на возврат можно заказать только на следующую неделю интервал с 10 до 23. Серьёзно? Не пользовалась маркетом и ещё бы столько же не пользовалась

Ответить