Lena Burova
Ответ Сбербанка:
"Елена, я вижу оплаты с вашей карты 10.07 в 23:56 по мск на сумму 1 907р на сервисе YM*OZON, и ещё 11.07 в 00:00 по мск на сумму 1 907р, после эта оплата была отменена".
Связывайтесь с вашим финансовым отделом и решайте с ними, куда делись мои деньги после первой оплаты, пока я не написала заявление в полицию по факту мошенничества, а также в Роспотребнадзор
"Елена, я вижу оплаты с вашей карты 10.07 в 23:56 по мск на сумму 1 907р на сервисе YM*OZON, и ещё 11.07 в 00:00 по мск на сумму 1 907р, после эта оплата была отменена"Ответ Сбербанка.Оплат было две. Одну отменили вы, деньги за отмену не вернули! Верните мои деньги! Я буду писать заявления во все соответствующие инстанции по факту мошенничества
Здравствуйте! 10 июля 2023 г. я оплатила заказ 0123076306-0036 , после списания денег с карты включился отсчёт таймера, что заказ не оплачен и нужно оплатить, чтобы он не отменился, я нажала снова "оплатить", с карты опять списали деньги за заказ, получается дважды. Я сразу сделала отмену, мне вернули деньги только за один оплаченный заказ. Где остальные деньги? Напоминаю, с карты деньги списались дважды за один и тот же заказ
Озон, верните мне тоже дважды списанную сумму с карты. Заказ 0123076306-0036
Деньги вернулись. Спасибо!