Alexey Cheprasov

Ольга, я понимаю, что неприятно, когда возникают сложности, а техническая поддержка сразу не помогает. Но бывают ситуации, например, при выходе большого обновления, когда мы получаем большое количество обращений с вопросами и специалисты поддержки не успевают оперативно ответить на все. Но, уверяю вас, ни один вопрос без ответа не останется. Кроме того, всегда есть возможность обратиться за помощью к нашим партнерам. Если в будущем у вас будут возникать сложности с ответами поддержки, пишите мне cheprasov@1c-bitrix.ru Постараюсь помочь!

Олег, а что-то конкретно плохо работает? Обращались ли с этими вопросами в техническую поддержку?

Антон, специалисты поддержи стараются оперативно помогать. Если есть конкретные нерешенные вопросы, напишите мне cheprasov@1c-bitrix.ru Обязательно разберемся.

Виктор, добрый день! Мы сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении в поддержку. Мы стараемся оперативно помогать нашим пользователям. Если подобные сложности вдруг будут еще, пишите мне cheprasov@1c-bitrix.ru Постараюсь помочь!