А, вот в чем причина! Частенько вижу фирмы, где несколько отзывов по 5 звёзд, а рейтинг ниже 4,5....все думала, от чего это зависит, теперь ясно.
Пирамидка с QR-кодом на ресепшене - это очень удобно: клиент после процедуры/другой услуги вышел, довольный результатом, зашёл через QR-код, и оставил отзыв.
А, вот в чем причина! Частенько вижу фирмы, где несколько отзывов по 5 звёзд, а рейтинг ниже 4,5....все думала, от чего это зависит, теперь ясно.