Переходя год назад с МТС на YOTA, Я была полностью удовлетворена услугами Yota, но стоило уехать учиться в другую страну - Yota без предупреждения блокирует сим-карту. Все банковские приложения, госуслуги, почты, соцсети защищены двухфакторной аутентификацией по номеру, мне отрезали доступ ко всей моей жизни. "Поддержка" работает просто ОТВРАТИТЕЛЬ…
Здорово, что вам помогли! Мы с женой сейчас в такую ситуацию попали. Тоже за рубежом. Заблокировали 09.01.2024 симки. Причем ранее Yota писали, что активностью считается любое движение средств, сейчас уже нет и по факту говорят об этом после блокировки. Об изменениях в договоре не оповестили нигде. И, говорят, что все равно вы виноваты. А как банально заплатить за билеты? А вдруг номер продадут другому пользователю и он зайдет в банки или госуслуги для одобрения кредита? Йота просто жжет. До этого момента считал их лучшим оператором. Если ситуацию не решат, то мнение у меня поменяется на противоположное