Здравствуйте,
Хочу обратить ваше внимание на серьезную проблему с коллтрекингом в Avito Про. Наши клиенты сообщают, что не могут отследить входящие звонки через данную платформу, хотя они успешно поступают на наши телефоны.
Это создает неудобства как для нас, так и для наших клиентов, и может негативно повлиять на наши бизнес-операции.
Прикрепляем фотографии для наглядности и надеемся на вашу оперативную поддержку в решении этой проблемы.
С уважением, Валерьян
--------------------------------🕊Всех благ!🕊----------------------------------
173
показа
275
открытий
Наши коллеги уже все исправили.
Теперь звонки должны начать отображаться в кабинете Авито PRO вскоре после окончания разговора.
Извините, если это мешало работе.
@Авито, что-то снова пошло не так. Проблема возобновилась, абсолютно аналогичная проблема. Звонки в Avito Pro отображаются через каждые 30 минут, а не в режиме реального времени после разговора с клиентом. Исправьте, пожалуйста, данную проблему
Всё проверили. Были кратковременные неполадки, но сейчас всё должно работать корректно. Если ситуация повторится, пишите в лс — мы на связи.
Такая же история, авито как обычно не реагирует...
Здравствуйте, Валерьян. Проверим, в чем может быть дело, и вернемся с ответом.