{"id":14275,"url":"\/distributions\/14275\/click?bit=1&hash=bccbaeb320d3784aa2d1badbee38ca8d11406e8938daaca7e74be177682eb28b","title":"\u041d\u0430 \u0447\u0451\u043c \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u044b \u0430\u0432\u0442\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f72066c6-8459-501b-aea6-770cd3ac60a6"}

Неккоректно работает коллтрекинг Авито Про

Здравствуйте,

Хочу обратить ваше внимание на серьезную проблему с коллтрекингом в Avito Про. Наши клиенты сообщают, что не могут отследить входящие звонки через данную платформу, хотя они успешно поступают на наши телефоны.

Это создает неудобства как для нас, так и для наших клиентов, и может негативно повлиять на наши бизнес-операции.

Прикрепляем фотографии для наглядности и надеемся на вашу оперативную поддержку в решении этой проблемы.

С уважением, Валерьян

--------------------------------🕊Всех благ!🕊----------------------------------

0
5 комментариев
Авито

Наши коллеги уже все исправили.
Теперь звонки должны начать отображаться в кабинете Авито PRO вскоре после окончания разговора.
Извините, если это мешало работе.

Ответить
Развернуть ветку
Валерьян Следков
Автор

@Авито, что-то снова пошло не так. Проблема возобновилась, абсолютно аналогичная проблема. Звонки в Avito Pro отображаются через каждые 30 минут, а не в режиме реального времени после разговора с клиентом. Исправьте, пожалуйста, данную проблему

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Всё проверили. Были кратковременные неполадки, но сейчас всё должно работать корректно. Если ситуация повторится, пишите в лс — мы на связи.

Ответить
Развернуть ветку
Сочи

Такая же история, авито как обычно не реагирует...

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Валерьян. Проверим, в чем может быть дело, и вернемся с ответом.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Раскрывать всегда