Ruslan Latipov

Да уж, и сегодня и завтра прошло, и даже после завтра уже тоже прошло, а денег так и нет

А как Ozon вообще заставить шевелиться? У меня был заказ, по которому продавец должен был мне отправить две единицы одинакового товара. Продавец вместо этого отправил только один. В итоге мой спор с 26 июня рассматривали до 14 июля. Поддержка отписала, что деньги мне прийдут в течении 2-3 дней, максимум в течении 10. 25 июля на мой вопрос о возврате отписались, что нужно ещё 1-2 дня. В итоге денег так и нет. Поддержка начала писать что им надо ещё чуть больше времени, но уже без конкретных сроков. Что за маркетплейс такой? Если что, номер заказа 71795783-0004