МЕНЕДЖЕРЫ ДЛЯ МАРКЕТПЛЕЙСОВ. КАК ВЫСТРОИТЬ ЭФФЕКТИВНУЮ РАБОТУ С МЕНЕДЖЕРОМ - МАМОЙ В ДЕКРЕТЕ?

Ни для кого не секрет, что большая половина учеников в школах/курсах для менеджеров — это мамы в декрете.

Для школ — это самая целевая аудитория. Для молодых мам важно работать удаленно, из дома, да еще и неполный день. Да и учатся они усердно, в стремлении получить возможность заработка из дома.

Один из клиентов нашей компании назвал декрет особенностью женской судьбы. Мне понравилось это выражение, потому что я оцениваю слово «особенность» как преимущество, хотя еще совсем недавно я не рекомендовала рассматривать «мам в декрете» на должность менеджера по маркетплейсам.

Так продолжалось до тех пор, пока я не провела десяток собеседований с выпускницами школ, имеющих маленьких детей.

Самых инициативных пристроила к селлерам как новичков и 1 месяц мониторила их работу,

Мои выводы: мы просто не умеем с ними работать.

Первое. При подборе менеджера из этой аудитории, необходимо учитывать прошлый профессиональный опыт.

Сотрудницы банков, имеющие экономическое образование, становятся отличными аналитиками площадки. Девушки, которые ранее создавали сайты, рекламные буклеты, работали smm специалистами показывают хорошие результаты в должности контент менеджера. Все, кто ранее работал с рекламой, таргетолог например, эффективны как специалисты по внутренней и внешней рекламе.

Второе. Если оценивать статус "мама в декрете” не как сотрудник с ограничивающими факторами, а как сотрудник, который стремится заниматься за периметром детского горшка интересным для себя делом, то мы увидим высокий процент вовлеченности в работу. И понять это можно еще на собеседовании, с помощью вопросов: А по каким причинам пошли учиться на менеджера? А каких результатов в этой профессии хотите достичь? Какие перспективы для себя рисуете? А что больше всего нравится в этой профессии? Вам же понятно, что ответы “Да просто в декрете хочу поработать” или »Мне нравится, что удаленка” не подходят? . Оцениваем стремление развиваться, детали в рассказе о перспективах. Даже блеск в глазах и интонацию.

Третье. У мам в декрете есть возможность работать допоздна. У многих из них рабочий день начинается в 20 часов. И если Вы, как руководитель синхронизируетесь с ее рабочими часами (допусти отчет план — факт не в 21 час, а утром к 8), то никаких разногласий у Вас не будет. Главное, сразу обсудить правила работы (подробнее у нас в ТГ канале)

Ну и в завершении, как вишенка на торте — небольшие зарплатные ожидания молодых мам. Этот фактор очень важен тем, кто только начинает свой путь на маркетплейсе. Молодая мама может стать отличным сотрудником для молодого селлера, у которого небольшое количество карточек, есть стратегия развития и он знаком с полным функционалом менеджера.

Спасибо, что читаете нас!

Подписывайтесь на наш телеграм-блог HR для WB / Ирина Изотова.

С предложениями о сотрудничестве:

#маркетплейсы #hr