Психологическая манипуляция
В своей жизни так или иначе мы сталкиваемся с психологической манипуляцией: бываем её источником — сами манипулируем или жертвами, когда манипулируют нами.
Манипуляция — это конфликтоген, когда вы распознаёте её, она вызывает эмоции и дальше идёт виток конфликта. Бывает манипуляция тонкая, когда вас «разрывает« изнутри... появляется чувство »должен» …
Разберём это на примере кейса:
В компании происходит предвыборная кампания на должность генерального директора. Кандидатов 3, они выдвинуты от команд. Проходит первый раунд, после которого один из кандидатов приходит в свою команду и говорит
Я знаю, что некоторые из вас голосовали не за меня! Какая же мы команда, если вы меня не поддерживаете?!
Опачки — вот и ноты манипуляции. Тот кто заметит и не поведётся на манипуляцию, может:
- объяснить, что это выборы не генерального в команду, а в компанию и действуем из интересов компании; - просто промолчать, видя, что проблемы тут гораздо серьёзнее, ведь кандидат каким-то образом узнал итоги закрытого голосования;
При любом действии конфликт уже есть, вопрос куда вы его хотите вести, когда перед вами такой человек.
Начинается второй раунд голосования, кандидатов уже не 3, а 2.
По стечению обстоятельств, у одного из кандидатов в этот период наступил день рождения. За день до выборов кандидат приглашает всех на свой день рождения, где накрыт стол, много всего сделано для гостей.
Кто-то из сотрудников из компании не приходит на день рождения и это происходит не потому, что не хочет прийти, а потому, что не хочет ходить по лезвию манипуляции: когда после весёлой пьянки, будешь чувствовать, что обязан теперь отдать за этого кандидата свой голос — это тонкая психологическая манипуляция.
А что дальше?
С учетом того, что этот кандидат один и тот же и в первом и во втором случае, а также был выбран генеральным директором, отматывая всё назад, акционерам стоит задуматься, а точно ли этот человек про компанию или же он про себя. Ведь там где тонко, обязательно порвётся.
Что думаете?
Анастасия Бутова-Никишина – основатель компании "Лаборатория ПроЛидеров", Эксперт в области диагностики и развития эмоционального интеллекта, Эксперт стратегий разрешения конфликтов, Agile-консультант
Отличное исследование темы психологической манипуляции