Сотрудники на ПВЗ приняли два возврата селлера(отправления FBS)но оба без наличия физического товара. Акт отказа в возврате делать НЕ УМЕЮТ. Где товар - не понятно, хранение начисляют мне. Неделю не могу забрать, а они так и не могут найти как сделать этот акт. Без него поддержка ничего не делает, открывала штук 10 споров, отвечают шаблонно-возьмит…