UPD. Кратко, почему я никогда не буду пользоваться озон банком и никому его не посоветую. Сначала при смене номера я не могла попасть в личный кабинет и связаться с тех.поддержкой, потом сама попробовала сменить номер на предыдущий и тогда всё заработало, но деньги перевести ни на корону, ни через спб я не могла, вывести обратно на карту тоже не по…
Неужели, это нормально, что сообщения в личном кабинете по поводу работы банка, висят непрочитанными несколько дней?
Как вариант направить жалобу или досудебную претензию руководству Озон. В случае отсутствия ответных действий, направленных на решение сложившейся ситуации. Обращение в ФАС, Роспотребнадзор