5post
Пишу про службу логистики 5post.
Отправляла заказ через Авито.
Девушка из Москвы заказала вещь через эти постаматы.
И это была наша ошибка- связываться с этой конторой.
5 июля я отправила товар.
Вещь до Москвы шла несколько недель (когда обычной почтой- 3-4 дня).
Девушка не смогла открыть ячейку.
Она Звонила в 5post- бестолку.
Я написала в авито жалобу на это.
Товар оформился автоматически на АВИТО как ВОЗВРАТ.
Шёл ещё несколько обратно.
26 июля Заказ вернулся в тот постамат- где отправляла.
29 июля в 14.10
Открываю - там НЕ МОЙ ТОВАР.
Сразу пишу авито и звоню в 5post.
Авито ответили через 30 минут.
Предложили чужой товар забрать домой.
Администратор магазина - забрала его , чтоб отправить на сортировку.
Камера в поставите есть.
5post - ни дозвониться ни дописаться.
1 августа написала ВКонтакте 5post и авито снова.
Начался месяц отписок.
Авито - тоже месяц отписок с текстом “ждём ответа от 5post”.
!!!!!!!!!
Хочу обратиться К ДИРЕКТОРУ @5post.
#Дырдасов Виталий Александрович!
Ваша логистическая компания очень недобросовестно работает.
Как только я открыла ячейку и в ней был ЧУЖОЙ товар-я обратилась в службу поддержки.
Ответа ноль.
Администратор магазина - забрала чужой товар, сказала писать и звонить в службу поддержки.
Работа службы поддержки 5post - ужас-отписки каждый раз.
Уже тысячи обманутых и ждущих людей.
Ни в одной почтовой службе такого МРАКА И СРАМА.
Здравствуйте. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения почту из вашего профиля и номер заказа, чтобы мы могли его найти и разобраться в вашей ситуации.
Спасибо, авито !
Вы помогли в ситуации.
Жаль, что 5post вас так подставили.