Ольга Кучеренко
Так толку то от этого согласования, если они уже 3 раз мне курьера назначают,и никто не приезжает! По факту,ни денег,ни телека!
Так у вас решаеют проблемы!?! Никак!!
Там никто не отвечает!! У вас нет никакого чата поддержки! Шаблонные ответы копировать-вставить можете себе засунуть туда,куда вы своих клиентов посылаете!!!
Когда вы отправите курьера по обращению CCS-3062630?!??! Сначала 26.08 никто не приехал,теперь 30.08 тишина!!! Сколько можно издеваться?!?!?!
Я была бы,конечно рада,не буду скрывать,если бы у меня этот хлам забрали, но увы!!! До сих пор ничего!! 26.08 должен был приехать курьер и забрать его,тишина...они мне ответили,что не могли дозвониться,спросили ,когда ,начиная с 30.08 мне будет удобно принять курьера...я ответила,что 30.08! И снова тишина,никакой смс,ни звонка,в чатах тупые сотрудники обделенные любой информацией и умом...так что я уже даже не знаю!
Когда мне вернут деньги за доставленный разбитый телевизор?!?!? Сколько я ещё должна ожидать ваших ответов?!?! Заберите свое барахло,верните деньги,и мы больше никогда не увидимся!!!
А ничего,что обращение создано 19 числа?? Курьера предлагали на 26,я согласилась,никто не приехал,потом на 30,никто не приехал,потом на 01.09! Ну завтра посмотрим...а потом посмотрим,сколько лет вы мне будете деньги возвращать!