Art M

+25
с 2023
2 подписчика
1 подписка
"Неудобные" проблемы ozon или как попасть в игнор этой замечательной компании

Думаю, давно известен факт, что ozon продает брак, отменяет заказы и т.д.

Мой случай не исключение

TL;DR ozon не вернул таможенную пошлину за заказ, который сам и отменил

Сумма не очень большая (3к), но довольно существенная (деньги увы на дороге не валяются)

Самое прекрасное, что спустя 2 НЕДЕЛИ озон решил проблемы всех комментаторов к моей записи, НО…

11
Как Ozon принимает покупателя за клоуна или почему не стоит заказывать вещи с заграницы у Ozon

Собственно, ситуация. 4 августа был заказан ноутбук на ozon с Китая (трек номер 0138442341-0004-1, ноут https://ozon.ru/t/oDN38zE), у продавца отзывы есть, пишут, что даже доставляет раньше обещанного. Заказал.

Спустя почти две недели приходит счёт на оплату таможенных платежей от CelLog, которые я оплачиваю в этот же день. Статус посылки на track24…

1515