Риски одной новой социальной сети

Знаете ли вы, что каждый раз, когда делитесь новостью, опытом или трендами из вашей индустрии, вы рискуете? Серьезно. Стоит ли рисковать ради охвата, полезного общения, деловых связей, возможных клиентов и… их денег?

Или рисков нет и проблем нет?

Пока Тенчат – это больше про контент и общение представителей.. бизнес-единиц.

п. 1.1. Правил. "Термины и определения — социальная сеть, в которой Пользователи могут на условиях, установленных Правообладателем, посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» просматривать, загружать, размещать, хранить Контент, получать доступ к нему, осуществлять иные действия в отношении Контента; общаться между собой в универсальном мессенджере; создавать сообщества; пользоваться размещёнными Сервисами и мини-аппами.

Почему бизнес-единиц? Потому что размещенные Сервисы и мини-аппы полезны для тендеров..

сентябрь, 2020, С. Теняев: «Мы строим среду обитания c финансовым маркетплейсом, который всегда под рукой, а полезные дополнительные сервисы не преследуют коммерческих целей, они лишь позволяют увеличить пользовательское сообщество.»,

март, 2022, С. Теняев: «– Да, чуть позже появится собственная электронная тендерная площадка, которая объединит всех, кто предлагает товары и услуги»

Разница между высказываниями заметна, согласны? Может изменить пункт, 6.1.4. Правил?

«6.1.4. Правообладатель не несет ответственности за коммерческую пригодность TenChat.»

1.3.8. Правила могут изменяться Правообладателем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователей. Актуальная версия Правил размещается в TenChat, а также публикуется на Сайте и становится обязательной для Пользователей с момента размещения/опубликования, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил. Пользователи должны самостоятельно следить за обновлениями Правил.2.17. Правообладатель вправе заблокировать или удалить Аккаунт Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо отдельной функциональности TenChat, отказать Пользователю в дальнейшем использовании TenChat без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем Правил или условий Специальных документов, а также в иных случаях на усмотрение Правообладателя без предварительного уведомления Пользователя. Правообладатель не обязан предоставлять Пользователю какие-либо доказательства, документы и прочее, свидетельствующие о нарушении Пользователем условий Правил, в результате которого Пользователю было отказано в предоставлении прав использования TenChat или какой-либо отдельной функциональности TenChat.

В один день, обещавший быть прекрасным, вы не сможете войти в эккаунт и даже знать не будете почему. Потому что «иной случай».

"5.1. Контент, содержащий информацию рекламного характера (любого вида, формата, содержания), по общему правилу, может размещаться Пользователем в TenChat, только с предварительно полученного согласия Правообладателя, если иное не установлено в тексте Правил.

Правообладатель вправе отказать Пользователю от предоставления соответствующего согласия по любой причине (или без обоснования таковой)"

Многое из встречаемого в ленте при желании можно отнести к информации рекламного характера.

Да я и сам, что уж, пишу посты, направленные на продвижение самого себя, услуг, возможностей.

В правилах упоминается, что контент можно будет рекламировать только подписчикам, т.е. определенному кругу лиц и в этом смысле, логично предположить, что в «глобальную ленту» попадает контент, который по мнению Тенчата, ок, ок, алгоритма

а) не носит информационный характер и/или

б) предварительно согласован.

И такие случае уж есть. В ленте были видны идели посты от пабликов, похожих на условный «Мегафон» и других корпов.

"5.3. До момента публикации Контента, содержащего информацию рекламного характера, Правообладателем проводится предварительная его проверка на предмет соответствия требованиям действующих нормативно-правовых актов Российской Федерации и Правилам. Правообладатель вправе отклонить любой соответствующий Контент либо предложить внести в него изменения в случае несоответствия требованиям действующих нормативно-правовых актов Российской Федерации и/или Правилам."

Это значит, что до появления Контента в ленте проводится предварительная его проверка. В среднем в сутки публикуется 3000 – 4000 постов (оценочно), в ручную их модерировать и проверять сложно, поэтому стоят «маячки».

Слова из контекста, семантики, близкой к запрещенной, описанной в правилах. Имена собственные – бренды, фио топовых фигур, и иные: _)

Еще это значит, что ваш пост, продвижения самого-себя или товара, услуг, может и проскочит в ленту, но будет будет признан «рекламного характера», предварительно несогласованным.

И акк может быть закрыт.

6.1.7. Пользователь предупреждён и считает допустимым, приемлемым использование TenChat в отсутствие его сертификации, проверки на соответствие требованиям ГОСТ и техническим регламентам, проверки безопасности и устойчивости к взлому и разделяет с Правообладателем все риски, связанные с таким подходом к использованию TenChat.