Яна К
Видимо происхождение фамилии стало отягощающим фактором .
И мы столкнулись с такой же ситуацией ! Мама купала 3 пачки по 10 кг стирального порошка Ариель ! Открыли , а там СОЛЬ! Стали читать отзывы , а там миллион таких же . Никто не ожидал , что такое возможно у столь уважаемого магазина
И мы столкнулись с такой же ситуацией ! Мама купала 3 пачки по 10 кг стирального порошка Ариель ! Открыли , а там СОЛЬ! Стали читать отзывы , а там миллион таких же . Никто не ожидал , что такое возможно у столь уважаемого магазина
Здравствуйте! Требую предоставить ответ по обращению CCS-4491492 ! Больше месяца прошло , продавец сам вам пишет многократные обращения , а от вас полный игнор!
Спасибо большое!
Почему вы начислили мне некорректную сумму? Что это значит ? Будем выносить переписку и чеки на всеобщее обозрение ?
Здравствуйте! Направила в л/с
Здравствуйте! Поясните , пожалуйста, по какой причине не вернули деньги по заявке R83?
Я это понимаю , но вы не начислили по заявке R83, и на Балансе средств они не отображаются. А вы же обещали вернуть
Здравствуйте! По R-84 деньги поступили . Спасибо большое! А по заявке 35797439-R83 когда поступят ?
Добрый вечер! Когда все-таки поступят деньги за экспертизу?
Спасибо ! Жду . Надеюсь вы разберитесь !
Здравствуйте! Ранее вы писали , что заявку на возврат невозможно оформить без заключения независимой экспертизы! Что для возврата товара нужно предоставить акты и только после этого вы сделали активной кнопку для оформления возврата .
Вы обещали провести работу над ошибками, но мне стали поступать еще более абсурдные сообщения
Здравствуйте! Вы обещали вернуть деньги за экспертизы, но в течение дня поступают ответы в чат с отказами . Подскажите, пожалуйста, по какой причине ? Экспертизы были инициированы с вашей стороны, без заключений вы не давали возможность оформить заявку на возврат . Что за бред мне поступает от ваших специалистов в чат ?
Ранее ( вчера) вы писали , что деньги будут возвращены в полном объеме
Вы начислили деньги только за 1 экспертизу , действительно 8 ноября . Но я вам пишу уже 5 дней , что по 35797439-R83 и R84 деньги не поступили .
Здравствуйте! Помогите , пожалуйста, сегодня поступил ответ от специалиста, что деньги мне были возвращены! Но мне были возвращены деньги, что подтверждает детализация баланса средств !
Здравствуйте, еще раз . Помогите , пожалуйста, решить вопрос с вашими специалистами! Мне так и не были компенсированы деньги по заявкам 35797439-R84 и R83. Чеки дополнительно предоставила в чат, оригиналы переданы с товаром . Эти заявки были одобрены 4 НОЯБРЯ! Неадекватный специалист мне 2 часа в чате доказывает , что деньги мне были возвращены 25 сентября! То что заявка одобрена в ноябре 2023 года его абсолютно не смущает .
Спасибо ! Деньги поступили , но только за 1 экспертизу !
Спасибо
Здравствуйте! Когда поступят деньги , неизвестно?
Здравствуйте! 35797439-R84
Спасибо
Здравствуйте! Сегодня были одобрены заявки на проверку товара с актами независимой экспертизы ! Экспертизы были ранее согласованы в чате . В этом же чате писали , что после проверки возврата , который длился 10 дней, обратиться в чат для оформления запроса на возврат денежных средств за независимую экспертизу . Сегодня заявки одобрили и я написала в чат , на что операторы мне 2 часа подряд пишут один и тот же ответ , что деньги мне были возвращены! Но это некорректно предоставленный ответ ! Деньги мне не были возвращены по заявкам которые сегодня были одобрены!!!
Спасибо огромное , что помогли разобраться в ситуации. Да, действительно, деньги возвращены в полном объеме . Претензий не имею. Еще раз спасибо за помощь !
Хорошо, спасибо
Здравствуйте! Обещали выше в течение 1-2 дней вернуть деньги по заявке 35797439-R72, но , к сожалению, деньги так и не поступили . Запрашивали дополнительно чеки в чате и уточняли подробности . 🤷♀️
Да вы шо, за нее такое думать