Мария Страхова
с 2023
1 подписчик
0 подписок
Сейчас пришло сообщение о том, что заказ отменен и деньги отправлены, единственное не понятно какая сумма, с доставкой или без. Буду ждать возврата.
Добрый день! Заказала стол заказ номер 58527329-0111. Доставка была до 04.09. Продавец молчит и не отвечает на сообщения. Написала в чат озон, попросила отменить заказ и вернуть деньги, ответ был что деньги вернут за товар, но за доставку нет. Я не должна платить за услугу которая не была выполнена. Поддержка озон пишет "ваш вопрос решают, подождите 3 дня". Я хочу вернуть деньги и заказать у более ответственного продавца. Прошу помощи в отмене заказа и возврата всей суммы.
Деньги вернули!