Сбермаркет заблокировал аккаунт, отменил заказ и не возвращает замороженные деньги

@Сбермаркет
Ситуация следующая, как у многих, промокод 900/1500, мой родственник предложил зарегистрироваться, чтоб оформить заказ с промокодом так как я не пользовался этим сервисом до сих пор, и видимо не буду. Оформили заказ, ввели промокод, указали адрес, а вот с оплатой была проблема - "что-то пошло не так". и это при условии, что ВПН выключен,…

Добрый день. Заблокировали аккаунт и не вернули деньги номер телефона +79963894992! Взятие денег за непредоставлению услугу - это незаконно. Прошу оформить возврат денег!