Озон прислал не тот мёд
Курьер доставил не тот мёд. Вместо литровых упаковок маленькие и куча бумаги, видимо для веса. В возврате отказали ссылаясь на видео сборки. Просмотрев его видно, что упаковывают 4 банки, а у меня в заказе 3. Название мёда на видео не видно и он не всегда под камерой. Номер 141736601. Курьер, когда доставлял заказ практически бросил коробку в меня…
Елена, добрый день! На видео продавец упаковал 3 стеклянные банки по 1кг и отправил всё в нужно виде. В возврате отказываем. Вы можете отправить нам официальный запрос\письмо на юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, эт. 41, Пом. I, комн. 6. Наши юристы рассмотрят его и дадут официальный ответ. В ситуации с курьером в доставке разберёмся и случай проверим.
То есть ничего что 4 банки вместо 3х на видео?