Установление порядка принятия решений является ключевым элементом организационной эффективности. Ниже представлены основные шаги, которые могут быть предприняты для этого:
1. Создание коллегиального органа принятия решений. Необходимо сформировать четко определенный коллектив, который будет принимать стратегические и важные оперативные решения. Этот орган может быть представлен командой руководителей верхнего уровня или советом директоров, имеющим определенный регламент работы.
2. Формализация процесса принятия решений. Регламент работы органа принятия решений должен четко определять порядок обсуждения вопросов, процедуры голосования, а также обязательные этапы контроля и оценки результатов.
3. Доверие и участие членов команды. Коллегиальное принятие решений выражает доверие к участникам команды и создает мотивацию для их активного участия. Каждый член команды имеет право высказать свое мнение, что способствует принятию более обоснованных решений.
4. Разделение стратегических и оперативных вопросов. Важно разграничить решения, касающиеся стратегии компании, от оперативных вопросов. Стратегические решения должны быть приняты коллективно, в то время как оперативные вопросы могут быть делегированы на функциональное направление.
5. Установление правил принятия решений. Определение процедурных моментов, таких как привлечение заинтересованных сторон, выделение ресурсов, согласование с планами и стратегией компании, должно быть зафиксировано в регламенте органа принятия решений.
6. Протоколирование решений. Все принятые решения и поручения должны быть протоколированы и зафиксированы в письменном или электронном виде. Это обеспечит ясность относительно ответственности за выполнение решений и предотвратит их забвение.Установление такого порядка принятия решений позволит компании принимать обоснованные и взвешенные решения, улучшая ее эффективность и результативность.
Автор: Александр Кочнев