Sales Academy

Нет, друзья, речь не о знаменитой американской группе KISS. :)

Обратите внимание, сейчас речь о ценности клиента в рамках бизнеса, а не о том, что ценит клиент сам для себя.

... вопрос в последовательности реализации этих задач. Тут есть разница в зависимости от департамента, не все одинаково функционируют. Но о каком бы бизнесе или отделе ни шла речь - все упирается в принципы и акценты в управлении:

Баланс управленческих решений

Мы поговорили о проактивных, холодных, звонках, как они живут и как это вышло сегодня. Мы знаем, что в современном мире проактивные контакты с купленной-собранной базой людей уже сложны. Значит надо подогреть контакты: берем в работу инструменты диджитал-технологий и подключаем к нашей деятельности.

Сегодня часто звучит слово “лид” - популярный термин! Давайте поговорим о статусах клиента и его жизненном цикле на кухне компании. Большинство этих статусов понятны, а вот лид и opportunity просят уточнений.

Сегодня принято говорить глобально о двух подходах в управлении.

Сегодня несколько слов о факультете IT. Из чего вообще состоит IT-структура в продажах?

Что такое Soft Skills, где их освоить - разобрались!

В студии продолжение обзора факультетов Академии, нашего сейлз-Хогвартса. 🧙🏻‍♂ Недавно был опрос об их актуальности, фаворит в обзоре уже был, а теперь - второй по популярности, встречайте! - факультет Коммуникации и Soft Skills.

Первоисточник - а это словарь Коллинза - определяет термин soft Skills, как желаемые качества/умения для определенных форм занятости, для определенной профессиональной деятельности, которые не зависят от приобретенных знаний.

Друзья!

Дорогие друзья! Как мы говорили, мы назвали направления наших учебных программ факультетами. Так вот, продолжаем обзор, сегодня говорим о факультете Лидогенерации.