Озон не повышает лимиты

Больше месяца назад заблокировали карту, после предоставления им всех доказательств о происхождении моих денег, разблокировали но при этом понизили лимиты на перевод и снятие наличных,обещали восстановить лимиты спустя месяц но этого конечно же не произошло, я уже им пишу 2 недели, в ответ на мои сообщения на их мёртвом чате одни обещания что мой вопрос передадут в профильный отвел и снова тишина, в прошлый раз я добился ответа через данные форумы так как по другому до них невозможно достучаться!!! прошу восстановить мои лимиты исходя из ваших обещаний, id 99698289

2 комментария

Добрый день. В сентябре мы запрашивали у вас документы и информацию для проверки действий по счету, по итогам которой сняли ограничения, но установили индивидуальные лимиты для переводов и снятию наличных. Сделали это на основании пункта 6.3.5. условий договора.

Пересмотреть это решение и вернуть их до прежних значений возможно получится в будущем, но сейчас не готовы это сделать. Вы можете расплачиваться картой в магазинах, лимит не затрагивает покупки.

Ответить

Ну я же выполнял все ваши рекомендации которые вы назвали мне, ну 10 000р в месяц это смешно, дети в детском саду больше тратят, вы посмотрите на какую сумму я покупаю у вас товаров на озоне, там суммы просто космические и вы так поступаете со мной, не красиво озон, тем более после того как я предоставил все доказательства происхождения денежных средств

Ответить