GreyFx

+1
с 2023
1 подписчик
1 подписка

Ага, 4 день заказ не отменяется из личного кабинета

Так и есть. Ждал месяц заказ, а он так и не пришел. Теперь уже 4 день не могу отменить заказ...

1

@Мегамаркет это я уже понял. У вас везде шаблонные фразы. Никакой клиентоориентированности.

Но видимо вы меня не поняли. Из-за ошибки на ВАШЕЙ платформе заказ отменился частично, с моей стороны заказ был отменен ПОЛНОСТЬЮ. С моей стороны, условия полной отмены были выполнены!

Поэтому я и требую, чтобы вы мне отменили заказ и в течении суток после отмены вернули все бонусы.

Мало того что я месяц ждал заказ и не дождался. Теперь я еще не могу его отменить. А потом еще и возврата бонусов непонятно сколько ждать (судя по множеству негативных отзывов в течение 14 дней это не 14 дней, а намного больше).

@Мегамаркет прошло 3 дня, заказ так и не отменяется. Чем вы там занимаетесь что заказ отменить не можете?

Получается что любой. Заполняешь ФИО, e-mail, телефон, категории товара, инн, название магазина и все, ты продавец. Можно проверить нажав на ссылку "Стать продавцом" в правом верхнем углу сайта.

Проверяет ли мегемаркет продавца, не известно.

А как продавец, ты можешь увидеть всю информацию по заказу, в том числе и перс. данные.

Вот тут у них на вики есть: https://partner-wiki.megamarket.ru/razdel-vse-zakazydbs-1704974.html

Тут скорее всего слива данных нет. У продавца, после оформления заказа, есть все данные по заказу, в том числе и номер телефона. Я так думаю)

@Мегамаркет а что с бонусами? В течении какого времени они вернутся на баланс? Я не хочу ждать 14 дней, а может быть и больше (судя по другим отзывам) из-за ошибок на вашей платформе. С моей стороны заказ был отменен полностью!

У меня похожая ситуация, отменяю заказ 2 дня, а он не отменяется...

@Сбер @Мегамаркет прошло 2 дня, заказ так и не отменяется. Все попытки отменить заказ через вашего "специалиста" или на сайте, ни к чему не приводят...

@Сбер а что можете сказать по моей ситуации?

Заказ № 359185222 с Мегамаркета. С 24 августа находится в статусе "Отправлено со склада приема". Это что-то невероятное, месяц доставлять заказ из Москвы. Хотя дата доставки была на 26 августа.

Он потерялся или что с ним?

Я сделал 2 заказа 23 августа, доставка должна была быть 28 августа. Сегодня 19 сентября, а они все еще не пришли. В поддержке говорят, что возможно привезут к концу сентября или в начале октября. С Алика посылки быстрее приходили...