Маркетплейсы в 2023 году: почему вырастут расходы селлеров
Продажи через маркетплейсы с каждым годом обходятся все дороже. Вот на что нужно обратить внимание селлерам в своей финансовой политике в этом году:
- Доля продаж в рассрочку вырастет.
Растет объем товаров, реализуемых на крупнейших маркетплейсах в рассрочку. В равной степени этот тренд касается дорогих и массовых товаров. Для селлеров рассрочка небесплатная. Придется заняться расчетами, что эффективнее – предоставить покупателям рассрочку, снизить маржу и нарастить объем или оставаться на меньшем объеме продаж, но с более высокой маржой.
- Остатки должны быть обеспечены в нужном объеме
В этом году решающим станет правильная работа со складом и обеспечение остатков товара в нужном объеме. Селлеры, которые смогут выделить на это деньги – выиграют. Продажа «с колес» все все меньше нравится маркетплейсам при ранжировании, ведет к попаданию воut-of-stock (когда товар уже внесен в отчетность, однако ни на витрине, ни на складе его нет)и как следствие к удорожанию продаж, потере выручки.
- Знание маркетинговых инструментов станет решающим.
Маркетплейсы наращивают маркетинговые возможности для селлеров. Сегодня нужно не только знать о них, но и отлично разбираться в особенностях инструментов каждой площадки и пользоваться ими. Узнаваемость и лояльность к товару на площадке очень важны. Покупатели на площадках смотрят на цену, отзыв, рейтинг внутри маркетплейса.
- Диверсификация позволит снизить риски. Для увеличения оборота селлеры выходят на новые площадки. Увеличится число игроков, которые попытаются укрепиться на нескольких ведущих площадках.
- Потребуется навести порядок в своей юнит-экономике. Это упростит переговоры с кредиторами и другими стейкхолдерами бренда. Позволит правильно «упаковать» проект, оценить сроки выхода на точку безубыточности, эффективность продуктов.