Григорий

+2
с 2023
1 подписчик
1 подписка

Здравствуйте сотрудники Мегамаркета, прокомментируйте пожалуйста данный ответ, которого Я ждал 28 дней. Заранее могу сказать что никаких дополнительных аккаунтов Я не создавал.

Спасибо, хоть какая-то обратная связь. Жду с нетерпением.

Здравствуйте. 06.09.23 пришло сообщение, для продолжения участия в программе лояльности свяжитесь с нами. В этот-же день, был совершен звонок на горячую линию и создано обращение. Все товары были куплены для личного использования, несмотря на завышенную цену в отличии от других маркетплейсов - повелся на повышенный кешбэк.
После приостановки программы лояльности кешбэки не поступают. Общая сумма кешбэков составляет примерно 130т.р. До настоящего времени ответа от тех. поддержки нет, на каждый звонок на горячую линию предлагают ждать. Прочитав кучу комментариев пришел к выводу, что вероятно заблокировали после использования промокода, который мне пришел в личный кабинет. Пожалуйста примите меры. Спасибо.