МТС нагло списывает средства за дозвоны, хотя разговора с другим абонентом не было вообще, ни одной секунды

Итак, мой отец имеет номер МТС. Лежал в больнице и иногда делал дозвоны маме, когда ему что-то было "внепланово" сообщить. Что есть дозвоны. Дозвон - это когда ты звонишь абоненту, а он может сам сбросить или ты сам положишь трубку, тк тебе не ответили. И в том, и в другом случае очевидно, что услуга связи оператором не оказывалась (звонок не длилс…

22

Ситуация описана абсолютно верно! Мой случай проще, ибо вызов производился на номер того же МТС и тут уже не спишешь на фокусы другого оператора. Специалист контактного центра мне так и сказала, что как только пошли гудки - это уже вызов!!!Я спросила, а если в пакет включены минуты, то спишется минута? Она сказала ДА. Так вот я специально проверила (попросила сестру не снимать трубку) не списывается минута из пакета.Это безобразие тарифицировать попытку позвонить! Буду жаловаться.

1
Ответить