Хитрая жопа Озон .Кидалы и мошенники
Не привезли товар (отменили сами заказ ) молчали не писали мне 10 дней что заказ отменили товара не будет (пока сам не написал вообще бы , благаполучно х.й положили).Дали право Продацу не доставлять мне товар (хотя я же оплатил и срок доставки был назначен изночално ). Но продавец просто отменил заказ и так как цена изменилась вверх продовец конечн…
Здравствуйте. Мы за уважительное общение как на публичных площадках, так и в чате. В заказе товары были от разных продавцов. Все партнёры передали нам посылки, но на складе возникли сложности с дальнейшей отправкой. Об этом направили оповещения на вашу почту и Push в личный кабинет. Искали решение, поэтому не было актуальной даты.
Видим, что в чате 17 октября вы попросили отменить часть товаров. Деньги за них отправили на карту в тот же день. Зачисление обычно занимает 1-3 дня, но точный срок зависит от банка.
Два оставшихся товара так и не смогли передать в доставку дальше, поэтому 20 октября вернули и за них деньги на карту.
Простите, что не выполнили заказ. С коллегами в службе доставки проработаем обязательно эту ситуацию.
В отзывах недопустимо нецензурно выражаться, поэтому их публикацию отклонили. Об этом пишем тут: https://docs.ozon.ru/legal/terms-of-use/site/content-policy/
Цена на товары изменилась. На два - выросла, а другие два, наоборот, подешевели. Скидку у продавца можно запросить через кнопку "Хочу скидку". Решение о предоставлении остаётся за партнёром.