Озон обманывает покупателей или просто сбор паспортных данных?

Скорее это просто информация для будущих покупателей сервиса Озон.

26 ноября решил обновить немного мебель дома и купить компьютерное кресло, тем более в результате поиска попалось интересное объявление на озоне - компьютерное кресло всего за 1600 руб с доставкой из Китая, чёрная пятница же. Вот свезло так свезло, подумал я. Сделал заказ и стал ждать (поскольку доставка из Китая пришлось ввести свои паспортные данные). Доставка из Китая дело не быстрое, ажно 10 декабря срок стоял. Но 10 числа вечером прилетает сообщение - срок доставки изменён. Ну не страшно думаю я, ехать далеко, всякое может быть. Но не тут-то было, сегодня заказ отменили.

Озон обманывает покупателей или просто сбор паспортных данных?

Стало очень интересно и написал я в техподдержку вопрос, а какого собственно дела? Разве так можно, не нарушаете ли вы закон?

Общение занимательное, вроде и с оператором говоришь, а отвечают просто шаблонами. Не до тебя нам, отвали со своими вопросами. Хотя нет, таки ответил оператор, видимо понял что ерунду написал в итоге.

Ну ладно, а что с продавцом и креслом? А там все очень стало интересно

Озон обманывает покупателей или просто сбор паспортных данных?

Не доставляет он в Москву товар. Видимо на Чукотку дешевле и проще.

Озон обманывает покупателей или просто сбор паспортных данных?

А может и не доставляет, товаров-то у него оказывается и нет больше.

Так для чего я это написал - при оформлении заказа я вводил свои паспортные данные. Конечно ни скрин, ни фото паспорта я не отсылал, но данные вводил. И возникает вопрос - а был ли продавец и был ли товар? Или всё это было сделано только для сбора паспортных данных? Ну вот и все мысли... Озон спасибо за урок, я учту.

3 комментария

Николай, здравствуйте. Простите, что не привезли заказ. Продавец не передал его в доставку, указав, что товара нет в наличии. После вашего обращения в чат завели проверку продавца и ограничили ему продажи на нашем сайте, так как случай оказался не единичный.
При декларировании товаров для личного пользования перевозчик или таможня заполняют пассажирскую таможенную декларацию. Ozon является официальным оператором персональных данных, включён в Реестр операторов Роскомнадзора и может запрашивать паспортные данные для заполнения декларации. Об этом пишем тут https://ozon.ru/t/MP5P4dJ

Ответить

Да неужели? Бедный продавец (а был ли он на самом деле?)... Информация представленная выше это лишь мои выводы, но надеюсь они помогут кому-то отказаться от выбора вашей площадки для покупок и предоставления паспортных данных. В данном случае я увидел обман и введение в заблуждение с целью сбора личных данных

Ответить