Всё так, только чтобы подключить WABA и настроить Диалог 360, надо серьезно пофачиться. Мы отдали 30ку наликом спецам, кто нам всё сделал.

Дальше больше. Нормальных провайдеров, кто дал бы универсальное API и мессенджер для сотрудников, практически нет. А кто есть - дерут цену по 9р за сообщение. Мне вот интересно, много желающих платить 2х от стоимости СМС за неделю работы нормального программиста?

В общем садимся сами, засучиваем рукава и изучаем API FB, чего и всем советую. Экономьте ваше время и деньги.