Elena Burdyugova

с 2019
0 подписчиков
26 подписок

Вы даете ссылку на сайт с иконками, там их тысячи. Без достоверного пруфа именно на те иконки, которые как вам кажется взяты за основу, мне нечего ответить.

Адаптив уже чиним. Но на всякий случай обращу внимание и на ваш кейс. Спасибо!

Коллеги постоянно тестируют различные гипотезы и анализируют данные поведения пользователей. И если есть более конверсионный вариант - он обязательно появится на сайте.

Надежда на то, что вы руководствуетесь не личным мнением, а данными статистики все еще теплится.

Логика подсказывает, что если бы "туристическое страхование" лучше конвертировалось, то название кнопки поменяли бы мигом и без редизайна.

Нет. Просто я - ЦА. Человек, который часто путешествует.

1

Вы говорите о личном восприятии, а наши дизайнеры ориентируются на цифры статистики. Будем смотреть, как изменится конверсия.

3

Они также отличаются друг от друга как от наших. Так что вы сами себя опровергли.

У нас основная ЦА как раз подбирает финансовые продукты :)

Не согласна. Да и 99% пользователей не будут вглядываться в иконки, если сайт решает их потребности. Так что только статистика по конверсии нас рассудит :)

2

и что тут? 7 вариантов свиньи копилки от 4 дизайнеров и все равно похожи все кроме розовенькой

В других - это в одной? Кроме страхования все рыжие линии внутри изображений. Мы польщены, что вы так внимательно всматриваетесь в иконки, чтобы заметить такой мелкий штрих.

Вклады, Потребы, Мастер подбора кредитов тоже уже для части аудитории обновились. Скоро на всех выкатим.

А что там выбивается? Мне кажется, что к разделу "Ипотека" иконка карточки не подошла бы. А для микрозаймов наличка и секундомер вообще отличная задумка)

Ну это уже вкусовщина :) По мне так в фотобанках все иконки на одно лицо, но я же не дизайнер.

В нашем мире любая интеллектуальная собственность чего-то стоит. В свое время жежешники отучили крупные бренды воровать фотографии тем, что отсуживали сотни тысяч за каждую.

Это оригинальные иконки :) А какие именно выбиваются из общего стиля?

Все иллюстрации оригинальны. Если какой-то ресурс использует их - присылайте ссылку, чтобы я могла дать сигнал нашим юристам.

А что в ней загадочного? Обычный походный рюкзак :)
Даже такие блондинки, как я, на выходные в Европу с рюкзаком летают, а не с горой чемоданов.

1

Напротив! Мы точно знаем, что Банки.ру - это финансовый супермаркет. Именно поэтому наконец-то убрали баннеры и поп-апы, которые тянулись из медийного прошлого :)

При этом мы смогли сохранить финансовую аналитику и Народный рейтинг, что выгодно отличает нас от конкурентов и дает пользователям более полную картину.

О! Это что-то новенькое. Подскажите, пожалуйста, в каком браузере так отображается?

Pavel, вы путаете "Банки.ру" с другим проектом.
Наш Народный рейтинг создан Филиппом Ильиным-Адаевым и не связан ни с одним из банков.

Добрый день, Andrew! Внимательно изучили указанные обращения.
В одном из случаев действительно пересмотрели решение модератора и учли оценку в рейтинге: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10075756/

К сожалению, запросов очень много и накладки иногда случаются. В прошлом году мы помогли решить 11 тысяч проблем пользователей. Благодарим за обратную связь.

Спасибо, Andrew! С учетом разброса по годам - мне потребуется время, чтобы определить причины снятия оценки.

А банки продолжали звонить или все-таки удаляли номер из базы?

Банки.ру - финансовый маркетплейс с многомиллионной аудиторией. Но помимо поддержки существующего функционала, мы постоянно работаем над новыми сервисами. Например, сейчас готовим к запуску «Мастер подбора вкладов и инвестиций»

2

Андрей, буду очень признательна, если пришлете ссылку на комментарий и в идеале скриншот кэша. Постараемся разобраться.