Игорь Форсент
Здравствуйте! Тикет №30203135. Мне вернулся клиентский возврат, из заказа украдено 80% вложеня, без которых данный товар не функционирует.
Но поддержка назначила компенсацию всего в 20%. Прямо нарушая пункт 12. Порядок возмещения убытков. На лицо явно мошеннические действия и присвоение моих денежных средств, которые положены мне как продавцу (в качестве компенсации) после кражи товара на складе.
Буду создавать здесь отдельную запись если эта ситуация не решится и записывать разбор этой ситуации на YouTube (у меня канал с 230 000 подписчиками), не считая обращений, которые буду отправлять в различные ведомства. Дело даже не в деньгах, которые Озон украл у меня, а в принципе. Я из тех сутяжников, которые доводят дело до конца ради торжества справедливости.
Скажите, вам компенсировали повреждение товара? Я тоже получил товар облитый химией.
Скажите, вы решили как-то эту ситуацию? У меня тоже OZON просто украл товар (сделали возврат частично, половина товара украдена) Причем сам товар покупателю не выдавался. Посоветовали обращаться в Прокуратуру и в Роскомнадзор.
Жду вас до сих пор.