Разработка брендов по религиозной модели. Самый простой и понятный способ

Давайте для начала определимся вот с чем. Эта статья описывает способ развития бренда. У меня нет цели задеть чувства представителей каких либо религиозных течений. Слово религия в этом тексте это просто понятный термин, который не относится ни к одной из существующих религий, а отсылается к религии как к феномену, понятному для людей.

Я 15 лет занимаюсь брендингом и чаще всего сталкиваюсь с тем, что собственник бизнеса понимает, что бренд — это добавочная стоимость всех его продуктов. Но совершенно непонятно с чего начать, как развивать и как оно должно всё работать. И как вообще понять у меня есть бренд? Я вбухал сто лямов в рекламу, — у меня уже бренд или ещё нет?

С моей точки зрения, бренд — это процесс развития идеологии, а не единоразовый результат.

Я знаю как работает большинство студий, в том числе из первой сотки рейтингов. Все примерно одинаково составляют пирамиду бренда.

Классный метод, который помогает сформировать какое-то важное сообщение и смысл бренда из уже существующих и новых данных.

Это классно работает в продуктовом брендинге. Но мы часто сталкиваемся с тем, что собственники и маркетологи на предприятии не понимают, что им дальше с этим делать. Мы можем конечно сказать, что надо бы подтянуть знания, но лично наш подход — идти на встречу и смотреть на реальное положение вещей, а не задирать нос.

Наш заказчик не собственник и не маркетолог. Наш заказчик — человек. Мы работаем с людьми на понятном им языке. Поэтому я сформировал новый метод работы над брендингом. Простой, понятный и абсолютно естественный

Уже понятно из заголовка, что всё, что бренды, очень похожи на то, что мы можем наблюдать в религии.

Чаще всего это вообще не совпадает с реальностью. Утолить жажду нельзя с помощью сладкой газировки, а ресторан быстрого питания не имеет никакого отношения к семейным ценностям, равно как и зубная паста не отбеливает зубы.

Почему люди верят? Потому что хотят.

Как сказал Андрей Федорив — бренды это ответ на вопрос «как жить?» (Андрей Федорив — владелец самого крупного брендингового агентства Fedoriv и автор курса Папа Бренда. Всех регалий не перечислить).

Впервые о религиозности в рекламе говорит Сата Джхолли в своей книге «Реклама как религия: диалектика технологии и магии» (1989 год, мне в этот момент 4 года, я ем кашу). Это к тому, что идея не нова, но мне кажется, что она незаслуженно забыта. Да, мы здесь не про рекламу, но в целом, идеи близкие.

Религия всегда была и будет частью жизни большинства людей. Религия как феномен совершенно естественна для человека и устроена именно так, как человеку понятно и удобно.

Давайте разберём из каких вещей состоит религия и как это соотносится с брендингом?

Согласитесь, что данная система координат понятна без пояснений. У любого человека перед глазами множество примеров, в зависимости от того во что он верит. Если перед собственником стоит задача развития бренда, он может посмотреть на то, как устроено на примере религии.

Попробуем разобрать известный бренд на составляющие по этой модели? Зайдём с козырей и возьмём самую распространённую религию в мире, чтобы было проще.

В представленном примере я выбрал самые понятные атрибуты, но конечно, аудитория Кока-Колы сильно шире, потому что, наверное, не существует ни одного человека на земле, кто не знал бы, что это такое.

Потому что он наиболее понятен и совершенно естественен для человека. Им можно пользоваться даже если вы вообще никогда в жизни не занимались брендингом.

Давайте подумаем, как это может использовать собственник бизнеса прямо сейчас? Проанализируйте свой бизнес с точки зрения этой модели. Задайте себе следующие вопросы:

Ведь доказательства в свою пользу есть у каждой религии. Мощи, артефакты, истории, мифы, исторические упоминания каких-то личностей и прочее. Но мне кажется, что в случае с верой, мы должны говорить о свидетельствах, а не о доказательствах.

Свидетельства превращают веру в убеждения. Доказательства превращают убеждения в знания. А знания и вера это полярно противоположные вещи.

Доказательства напрямую связаны с качествами продукта. А свидетельства — это истории, которые люди рассказывают о вас друг другу.

Такая система координат помогает собственнику очень быстро сориентироваться в том, что у вас в отличном состоянии, а что стоит подтянуть, чтобы помочь своей компании стать брендом.

Если вы проработаете каждый пункт, вам станет понятно, куда вкладываете все свои ресурсы, труды и время. Ради чего вы каждый день встаёте и чем на самом деле вы занимаетесь.

Вам станет гораздо проще искать подходящих людей на ключевые позиции, потому что чем сильнее специалист, тем больше масштаб его мыслей и тем больше его интересует идеология компании, а не только зарплата.

Ваши коммуникации станут предельно понятны вашей аудитории, а аудитория в свою очередь будет охотней присоединятся к вашему бренду, каждый день совершая паломничество в магазин, офис, сайт или что там у вас.

Если вам нужна помощь — я рядом.

И помните, бренды умирают, когда больше некому в них верить.

Спасибо, что дочитали до конца. Поделитесь в комментариях своими мыслями по этому поводу.