Как мы находим лучших специалистов в команду НГК

Привет! Сегодня поговорим о таком тренде в бизнесе, как аутсорс и я расскажу, как его внедрить.

* В статье 3 мини-кейса нашей компании.

Для начала обратимся к истории. Глава General Motors Альфред Слоун встал у руля компании на грани банкротства. Тогда он и разработал систему аутсорсинга — узкопрофильные процессы и систему управления передали в руки специализированных фирм. Это позволило компании стать лидером рынка.

По разным оценкам, аутсорсинг используют до 80% компаний по всему миру. Для отечественного же бизнеса еще 5-7 лет назад он был лишь модным трендом, а теперь стал стандартным бизнес-инструментом. Правда, пока скорее в режиме тестирования.

1. Анализ. Определите задачи на аутсорс и оцените, насколько это будет выгодно для бизнеса.

Кейс №1. НГК понадобилось разработать сборник инструктивных карт передовых и безопасных методов работы на буровых установках. В команде не было таких узких экспертов, поэтому мы привлекли сторонних. Ребята успешно справились с задачей, а заказчику очень понравились получившиеся методички.

Нам же было выгоднее разово заказать такую узкопрофильную услугу, чем брать человека в штат или обучать кого-то из команды.

2. Поиск подрядчика. Ищите на профильных сайтах/сообществах и по рекомендациям. Создайте базу специалистов, с которыми уже успешно сотрудничали, чтобы потом подбирать сотрудников для конкретных задач.

3. Выбор подрядчика. Выделяйте кандидатов, у которых есть опыт в аналогичных проектах. Проверяйте доказательства опыта и владения актуальными технологиями в нужной сфере (например, коучинг, бизнес-анализ, обучение взрослых). Сравните предложения и выберите самое выгодное.

Кейс №2. Мы часто обучаем сотрудников и топ-менеджмент заказчиков, поэтому создали команду внештатных тренеров. При необходимости команда едет на объект, проводит курсы и тимбилдинги. Для её создания мы искали специалистов высокого класса и тщательно их проверяли. В итоге НГК доверяют такие партнёры как Газпром Бурение и Иркутская нефтяная компания, ведь мы на деле показали эффективность обучений.

4. Подписание договора. Составьте подробный договор, в котором будут четко прописаны все условия, сроки, ответственность сторон и KPI.

5. Налаживание коммуникации. Договоритесь о нюансах работы, каналах связи и отчётности, чтобы контролировать процесс и результаты. Мы для всех этих целей пользуемся Битриксом.

6. Подведение итогов. Оцените результаты и подпишите акт приемки, после чего – оплатите услуги. Внесите специалиста в базу «проверенных» аутсорсеров (о ней я писал в пункте 2). Если результат устраивает, можно брать в штат.

Кейс №3. Несколько лет НГК сотрудничал с бухгалтером на аутсорсинге. За годы работы сложилось доверие, мы оценили аккуратность в ведении финансов и комфорт от сотрудничества, поэтому решили нанять бухгалтера на условиях частичной занятости.

Как директор НефтеГазКонсультанта, могу подтвердить положительный опыт работы с аутсорсерами: буровиками, бизнес-тренерами, экономистами и многими другими. Благодаря отлаженной системе найма, адаптации и отслеживания результатов мы получаем в команду отличных специалистов.

Если у вас остались вопросы или нужна помощь по сотрудничеству с аутсорсерами, пишите - всегда рад проконсультировать!