Алексей Петрович
Ооо, подъехали новые акции с подарками от Тинькофф. Это же знатные дарители (дарцы, даруны?)! Тинькофф, в этот раз тоже есть ремарка, по которой если не совершить магических действий в полнолуние, все деньги пользователя можно забрать себе?
Кому "ОК" подход Тинькоффа к клиентам, хотя бы изучайте внимательно подробности акции. Потому что, получив опыт участия в акциях с подарками от Тинькофф, можете выяснить что подарок у вас через неделю можно отобрать, а по итогу вы еще и должны останетесь. Потому что "что"? Правильно! Тинькофф заботится только о вас, и деньги своих клиентов не ворует! Может забрать деньги клиента себе, ему за это ничего не будет, но никогда не будет воровать ничего со счетов, ни-ни!
Вы это искренне и осмысленно так думаете?
Чуть выше ещё один шикарный довод из золотого фонда Дарвина: "для МЕНЯ алкоголь безвреден, а исследования противоречивы" 🤷♂️
Не вникая в проблему потихоньку спился и превратился в алкаша. Понял, что жизнь мало-помалу скатывается в "ёбаное ничто", испугался, нашел в себе силы, начал менять себя и вырулил ситуацию. До конца не справился, и отголоски алкогольной наркомании продолжали шептать в ухо хуйню, пытаясь стянуть жизнь опять в "ёбаное ничто" (ТМ). Сломался, оправдал себя что вот сейчас "нормальный".
Повторил сначала.
Тоже думал про такой сервис. Но не до конца ясно как определять этот самый майндсет. Портянка пси-тестов хорошо работает только в кино. В реальности же всё гораздо сложнее, и даже если предположить что можно составить множество тестов, по которым нейронка выделит сотню-другую "фич" твоей личности, не факт что существует алгоритм который по детектированным фичам сможет смэтчить двух людей. Слишком уж вариативность человеческих интересов высокая. И это мы ещё не начали говорить про то, как заставить человека потратить пол дня на прохождение тестов...
Всё это, конечно, моё личное мнение, и если я ошибаюсь, я был бы рад этому :)
Сербия - не проникся, признаться. Так, для галочки. В Белграде попробуйте вертуты - кафешка фастфудного типа в центре, есть на Forsquare с высоким рейтингом.
Босния и Герцоговина - супер красиво и интересные горные дороги. На машине интересно.
Черногория - Котор, в целом побережье, городок Доброта. Доброта - это прям рядом с Котором, всё то же самое, только еще и название красивое )
Албания - вообще ванлав. Пугали, предупреждали, советовали туда не ехать. В итоге, мега вкусно, достаточно дёшево, и очень красиво. Снимите кэш, с карточками туго.
В Косово не получилось заехать - облом.
Македония - только если Охрид. Там красиво. Возьмите, если есть возможность жильё с видом на озеро - стойкое ощущение Швейцарии, почти как в Доброте. Аккуратно, в отличие от остальных стран списка нужна отдельная страховка на авто. На границе она стоит как чугунный мост.
Как-то так.
Забыли написать в новости что ответные санкции были введены по просьбам трудящихся, что на вчерашнем референдуме все люди России попросили наше правительство ответить этим гейропам! И добавили, что если партия скажет "надо", мы готовы даже не питаться совсем, лишь бы обама наконец издох!!!
Не знаю что именно вы имели ввиду под "такие поездки", но весной объездил Балканы, ибо уже невмоготу было сидеть дома. 7 стран, всё ок. А заболел в Москве, да.
Ковидное время это не отрезок, это полупрямая с началом в 2020 году, которая не закончится никогда.
"О воровстве не может идти и речь". Вот смотрите, за одну секунду я докажу вам обратное. Готовы? Барабанная дробь ...
Банк Тинькофф украл у меня мои деньги.
Вуаля. Видите, вы украли, и об этом идёт речь.
Я знаю, что имя сотрудникам саппорта - легион, поэтому расскажу еще раз, мне не сложно.
Банк Тинькофф зачислил на мой счет подарок. Он назвал его подарком. Акции, которые были мне подарены стали моими. Моими. Подарок. Мой. Они в интерфейсе отображались вместе с моими деньгами. Моими. Подарок. Блин, я даже не знаю как еще обьяснить свою мысль, если вы не понимаете :)
Давайте поиграем в визуализацию.
Вот приходите вы на день рождения, у вас в руке сверток, вы называете его "подарок". Он перевязан ленточкой. Вы отдаёте его имениннику. Всё, вы подарили подарок. Он уже не ваш. Он подарен. Он именинника.
Вы, конечно, можете вскочить через час, и прокричать: "Ага, шельма! Я когда дарил тебе подарок, я пробормотал про себя что если ты за час не скажешь трижды громко крибли-крабли-бумс, то я заберу у тебя то, что я тебе подарил", после чего вытащить из кармана именинника подаренные деньги и убежать безумно хохоча, но это будет ... странно.
Ах да, потом, когда вы случайно встретитесь с именинником в общей компании и он обвинит вас в ... неадекватности, можно еще сказать: "Знаешь что, сам дурак - я все условия пробормотал когда дарил. А то что я сказал "дарю", ну так в моём русском языке подарки - это отдарки. Хочешь свой подарок назад - жду тебя завтра дома, с трёх до пяти, принеси заявление, и чтобы мама заверила".
Я могу еще рисунок нарисовать, но, у меня растёт подозрение что вы давно всё поняли, и признать что Тинькофф украл деньги со счёта клиента вам не позволяют тот факт, что вы сотрудник Тинькоффа. Воровать деньги плохо, как бы Тинькофф банк ни оправдывал свои действия.
Я не стану писать вам в личку чтобы просить вас вернуть мои деньги. Мне кажется унизительным просить вашего снисхождения на то, чтобы вернулись мои деньги, которые мне сначала подарили, а потом втихую отобрали.
Потому что могли это сделать.
Потому что не сообразили что мероприятие, в котором банк Тинькофф сначала дарит всем акции, называет это подарком, отображает подарок в сумме общих средств суммируя с внесенными деньгами, а потом у тех, кто зазевался может отобрать, украсть, отжать - такая акция не только не увеличит лояльную базу пользователей (кто уже зарегистрировался, уже, в какой то степени лоялен), а наоборот, из лояльных сделает хейтеров (потому что если отбирать у людей то, что они считают своим, кому-то это точно не понравится - сюрприз!).
Потому что не хватило профессионализма чтобы тех, кто возмущен неочевидностью условий, кто считал "подарок" - подарком, кто не увидел скрытых условий и у кого нет времени подозревать своего финансового партнёра (банк Тинькофф) в нечистоплотности и воровстве - в общем, не хватило профессионализма вместо пререканий в духе "сам дурак" вернуть украденные деньги.
Свою позицию подробнее я изложил в этом комментарии https://vc.ru/promo/257524-tinkoff-black?comment=2940879 и да, там же отметились пользователи, которые разделяют мою точку зрения на вашу акцию и реакцию саппорта на воровство.
Повторю и тут - я не стану отбивать ваши пороги прося вас вернуть то, что Банк Тинькофф у меня украл. Я продолжаю считать что то, что мне подарили - это моё, моя собственность, и у Банка Тинькофф нет никакого права воровать мои деньги с моего счёта, даже если у банка есть такая возможность. И что если банк Тинькофф считает недопустимым воровать деньги у своих клиентов, а если забрал по ошибке - поспешит вернуть, ведь у него есть возможность исправить свою ошибку.
p.s. И да, я не верю что вы не сопоставили мой профиль на VC с профилем в вашей системе. Неужели, так редко к вам в чат сначала стучатся возмущенные пользователи, а затем закрывают ИИС, Брокерский аккаунт, блокируют карты и закрывают все счета за раз?
И сториз, и красный бэджик в приложении с новым кэшбэком, который нужно просто на автомате прокликивать каждый месяц? Каждый месяц. Просто прокликивать. Просто. Прокликивать. Бессмысленно. Просто кликать на всё. Чтобы бэджик исчез и не мозолил глаза. А через пару недель снова появился. Всё это теперь можно отключить?
Еще пару недель назад тут, на ВиСи сапорт писал то, что я выше процитировал - функционала чтобы отключить этот мусор нет, и не планируется. И будь у вас даже пол миллиона долларов, миллион, два, десять миллионов долларов, которые вы отдали им, вы будете кликать. Просто. Прокликивать. Каждый месяц ... Ну вы поняли.
Еще, Тинькофф ворует деньги с брокерского счета своих клиентов. Мне не сложно написать, а гугл, надеюсь, проиндексирует.
Воровать деньги с брокерского счёта Тинькофф тоже перестал? Впрочем, тот факт что на вопрос про отключение уведомлений вы ответили, а в ответ на напоминание про то, что Тинькофф ворует деньги промолчали, говорит сам за себя.
Сейчас, конечно, вы ответите. Вот, я для вас подготовил сообщение, копируйте и вставляйте: "Тинькофф не ворует деньги". Я знаю что это не правда, так что я вам чуть кармы сэкономил, чтобы не пришлось снова обманывать :)
Клиент "Тинькофф Private": а можно отключить надоедливые бэджики и не смотреть рекламу в приложении. Я, как-никак, пол миллиона долларов у вас держу". Саппорт Тинькофф: "Такого функционала нет, и не планируется. Кстати, деньги с вашего брокерского счёта мы забрали себе, мы ведь писали мелким шрифтом под пунктом 13.7.165 что можем так поступать когда захотим".
А, ну раз вы думаете, то всё ок. Фуух, полегчало, спасибо :)
Откуда вообще вы взяли информацию о том, что задания составляются нейросетью? Позвольте угадаю - от создателей Дуолинго? Нейросети - это модно. Вот Дуо и на нейросетях. Сейчас приплетать блокчейн стало зашкваром, а то Дуолинго было бы еще и на блокчейне.
Я при первом знакомстве с Дуолинго прочел эту чепуху про нейросети, и вот что я вам скажу: зуб даю, сами задания (их немного, одни и те же упражнения повторяются в разных форматах - голосовое, выбрать слова, записать текстом) составлены за пару тройку часов несколькими людьми по каждому из курсов. И составлены, во всяком случае в англо-русском курсе, весьма посредственно. А дальше перетасовка и рандом выбора заданий. ML там если и есть, то вовсе не в составлении упражнений.
Ну и вопрос был в другом - неужели язык нельзя учить без обыденно-позитивных фраз об алкоголе? И не фантазировать, будет ли ваш ребенок сидя на горшке раз за разом вбивать: "Это очень вкусное вино" и "Пиццу и два бокала пива, пожалуйста". Я вот, например, не ребенок, но тоже не хотел бы писать что я хочу бухнуть.
У меня на сегодня в Дуолинго 685 дней ударного режима, и как способ раз в день на 15 минут отвлечься с пользой - Дуо неплох.
Хотя есть момент, который слегка напрягает (даже два, но про "так себе" модерацию уже сказали). В упражнениях, во всяком случае в курсе английского, много заданий в духе "это вино хорошее", и "я хочу пива". Кто-то к алкоголю относится хорошо или нейтрально (таких, наверное, большинство), кто-то никак не относится, и не употребляет - это уже пусть каждый взрослый человек решит для себя сам. Но разве это правильно, что в приложении, которое позиционируется чуть ли не как лучший бесплатный способ изучения языка в том числе для детей (а с учётом геймификации и милого маскота - в первую очередь для детей) пользователь раз за разом пишет "хочу пиво", "вино хорошее"? Это как с персонажами в кино - когда сигарета или наркотик - это часть образа, художественной задумки автора - вопросов нет. Но все мы знаем что в свое время никотиновые компании потратили кучу денег на скрытую рекламу табака в кино, и это принесло свои плоды. Неужели язык нельзя учить без фраз о том, какой алкоголь хороший?
Попробовал перейти на Я.Клавиатуру с GBoard. Уже неделю мучаюсь, но заставляю себя жевать кактус - а вдруг.
К сожалению, пока не очень получается (
При всех косяках GBoard, клавиатура от Яндекса ошибается на порядок чаще. Подсказки слов хороши, но при наборе текста свайпами нужно очень чётко проводить пальцем над буквами. Там где gboard отлично додумывал при нечёткой вводе, Я.Клавиатура вставляет какую-то дичь. Вроде, русский поисковик, на изучение языковой модели потрачено куча времени, в запасе все тексты всего рунета. Но в простом предложении, в котором очевидно какое слово должно идти дальше при вводе свайпом вставляется рандом. Печалька, но придётся пока вернуться в лоно Гугла (
П.с. И с пробелами беда. В разных сценариях много раз в результате набора остаются двойные пробелы (вот и сейчас, клавиатура вместо последнего слова "победы" вставила "победы" - wtf?). С джиборд такой проблемы нет.
Комментатор выше прав, вы токсичны. То, что вы считаете доводами - не доводы вовсе, а личные нападки на оппонента. Он, дескать, капризен, обидчив и вообще "бяка". Рассуждая таким образом вы упускаете тот факт, что этим вы описываете не собеседника, а свой опыт общения и то, как вы привыкли вести диалог.
По единственному доводу могу ответить - рост и успех (тот факт, что банк хорош) не имеет однозначной корреляции. Я не сравниваю, но подумайте о примерах массовых заблуждений от финансовых (пирамид) до социальных (например, нацизм). Еще раз - то, что капитализация Тинькоффа растет не говорит о том, что банк хорош. Как, впрочем, не говорит и об обратном. "Тысячи леммингов могут ошибаться".
Моё мнение - Тинькофф пример крайнего лицемерия и эксплуатации своих пользователей. Но, вам нравится. Каждому своё.
Всё субъективно, Валерий. Мне, например, мой опыт подсказывает что именно ваш уровень дискуссии фиксирует вас на уровне абстрактной "капризной девочки". Вам кажется что это со мной что-то не так. Так и живём.
Судя по вашим комментарием мы либо совершенно разные культурно, либо вы ведёте диалог с кем-то другим в своей голове, не со мной. Ну, либо вы, клиент 5-ти банков и мастер 80-lvl по Тинькоффу в домашних условиях, просто жирно троллите. Я не буду вам мешать, т.к. поддерживать такой уровень беседы не хочу.
5 карт Тинькофф, куча продуктов Тинькофф, депозитная, кредитная, депозиты, накопительные счета, брокерский, мобайл, расчетный - всё Тинькофф!!! Всё! И вы заявляете что это у меня проблемы? )))
Да без проблем, извиняю) Под двумя последними постами Тинькоффа у меня с десяток комментариев и подробное объяснение и моей позиции, и диалог с оппонентами, которым нравится что делает Тинькофф (хотя чаще это боты и профили-однодневки), и мнения тех, кто со мной согласен, и кто видит дичь в действиях банка.
Вы не читая, не разбираясь, из глубины своей позиции и образа мыслей нарекли моё мнение хернёй. Что же - это тоже мнение. Отчего бы и не извинить - вам же с таким подходом и жить :) А я, позвольте, не буду на ваш комментарий повторять то, что написано мною и другими комментаторами выше.
Да, тоже заметил. У меня вчера были пара минут, и я прошел дальше - собрал в табличку реакцию на мои комментарии под двумя постами.
Даже принимая во внимание что я негативно отзываюсь о Тинькоффе в посте, где ожидается большое количество пользователей, положительно оценивающих их продукты, даже с поправкой на аудиторию постов и возможную токсичность, мне показалось странным что коммент, негативно описывающий даже не мой опыт, а пытающийся дать оценку мне лично, написанный с самыми примитивными приемами низкокачественного диалога собирает плюсы.
По пятиминутные итогам могу сказать что среди моих оппонентов есть старожилы, и те, кто похожи на обычных пользователей vc. Но при этом процентов 80 - это профили-однодневки с одним-двумя репликами. С теми, кто поддерживал мои комментарии ситуация обратная.
И это укрепляет пошатнувшуюся уверенность в людей, и немного присмиряет внутреннего мезантропа) Всё таки Тинькофф знает, что людям не нравится, когда их считают стадом. И что хороший способ заставить мыслящего человека поверить в абсурд что сториз и игровые механики, отнимающие время вместо реальной пользы это то, что вам нужно - это показать что тысячи других людей поверили в это. Они это и делают - ведь, как бы, тысячи леммингов не могут ошибаться.
Армия ботов позволяет писать ложь о том что Тинькофф не лжет. А раз эту мысль подтвердили десяток "людей", то какая это ложь...
P.s. Кстати, почему бы не убрать видимость рейтинга комментариев? VC случаем не думает об этом? Можно собирать мнения, использовать эти данные для ранжирования комментариев, но не показывать этого пользователям, помогая им составлять собственные оценки, а не идти на поводу у анонимной группы. Или, может, vc тоже не нужны самостоятельно думающие читатели?)
Примерно так же мне отвечали уже несколько раз. Если бы было вот это "под каждой акции стоит счётчик до того момента как они сгорят" то я бы и сейчас, наверное, тратил бы время каждый месяц на просмотр ненужных сториз, на выбор ненужных мне категорий кэшбэка, в-общем, продолжал бы жевать кактус. Но этот счётчик, как признал сам Тинькофф тут, в комментариях, скрыт где-то в настройках/условиях, и всё случилось как случилось.
На ваш комментарии я отвечу так же, как и выше - ценные бумаги были "подарены" и о том, что это акция необходимо было узнавать самостоятельно (обратите внимание, узнавать нужно было не "условия акции", а сам факт того, что это акция, и существуют условия). "Подарок" не подразумевает условий после получения, иначе это не подарок. Ну и откуда вы знаете, что деньги на вашем счету в Тинькофф, которые вы видите в приложении - это не акция, по которой вы получаете деньги на счёт, оплачиваете ими товары, но Тинькофф в любой момент может их забрать? Абсурд? Но вы ведь не уверены в обратном? Может быть где-то есть условия этой "акции"? Вот так и я, открывал приложение, видел сумму на счету, и закрывал приложение.
Повторю - ценные бумаги просто появились на счету, никакого обратного отсчёта не было, сумма по акциям отображалась единым числом вместе с теми моими деньгами, которыми я пополнил счёт, и только когда сумма на счету вдруг уменьшилась я, в диалоге с поддержкой, в принципе узнал что участвовал в акции.
Тут, конечно, остаётся вопрос - если вы уже подарили клиенту эти акции, так "продайте" их сами до окончания срока, зачем ловить негатив если вы все равно готовы отдать эти деньги (в комментариях к предыдущему посту я убедился что не один такой). Почему бы, после того как вы дали клиенту в руки деньги, назвали это подарком, не отказаться отбирать у него то, что он уже считает своим? Ответа нет. Вместо этого, Тинькофф отвечает "сам дурак" и "лааадно, раз уж ты написал тут, мы лично тебе вернём отобранный подарок", адепты продолжают говорить что "а ты чё, реально думал что Олег придет домой рассказать тебе про акцию, гы", ловить плюсы от других адептов, и продолжать радоваться "самому удобному приложению", которое диктует тебе свои сценарии использования, а отключить навязчивые нотификации и мешающие сториз "в планах нет".
Впрочем, тот факт что я зашёл в пост про Тинькофф, и тут гораздо больше тех, кого всё устраивает - ожидаемо. Но, по себе помню, в коменты к таким постами заглядывают и те, кто или ещё не пользовался и раздумывает, или уже попользовался, и перестал. Для них и пишу. Спасибо.
Сравнение с магазином у вас получилось тем, что называется "передергивание". Если хочется метафор, то скорее подойдёт такая: вы покупаете квартиру в новостройке, и узнаете, что на первом этаже магазинчик. Всё бы ничего, это даже удобно, да вот только неоновая вывеска у них развернута так, чтобы светить вам в окно для вашего же удобства, при подъезде к дому рекламные прожекторы магазина приглашают зайти лупя вам по сетчатке, а припарковавшись вас встречает зазывала, который не даёт вам пройти к квартире, хватает за руки и кричит в ухо какие сегодня свежие бананы привезли. Ну а застройщик в ответ на ваши просьбы что-то сделать отвечает - не планируем ничего менять, не нравится, продавайте квартиру. Квартиру вы продадите, как и я отказался от услуг Тинькоффа, но, вам сама ситуация до сих пор кажется нормальной, Ааа, так может вы любите яркий свет и тесное общение... Тогда да, вам повезло. Ну и, как последний довод, могу ответить вашими словами - не нравится мой комментарий, он же вам жить не мешает, проходите мимо)
Поводу того, что Тинькофф не приходит ко мне домой рассказать об акции. Вы либо сейчас так шутите, либо ... даже не знаю как вам отвечать на подобного рода доводы. За дискуссиями в духе "ну я же не говорил про то, что нужно приходить домой" и подобного рода аргументациями - это, пожалуйста, в детсад. По существу замечу, что об акции речи вообще не шло - ценные бумаги просто появились на балансе, отображались в общей сумме вместе с деньгами, которыми я изначально пополнил счёт, называются самой поддержкой "подарком" и информация о том, что это не подарок вовсе, а очень даже акция, помещена где-то в глубине настроек. Если вы и на это ответите "сам дурак, нужно было читать", то я отвечу, что да, получается, вы правы. Но я, как бы, и не имею юридических претензий, а сама акция - лёгкое надувательство с обратным от планируемого эффектом (не только у меня, замечу, такое ощущение осталось - в предыдущем посте отписывались согласные с моим мнением). Ну, и если вы привыкли, вам норм такой уровень требований - что же, у каждого свой уровень ожиданий, кому то, может, достаточно что бьют не очень часто. Ваше право. Всего хорошего.
Вы, как и ранее, ответили копипастом из ваших скриптов, суть которых сводится к
"да, неотключаемые истории многих раздражают, менять ничего не будем" и
"деньги, которые вы считаете своими мы можем забрать обратно. Не изучил полный текст акции (Настройки - Акции - Далее - Далее - Условия акции - Еще условия - Далее - Далее - Подробнее - страница 147 третья строка мелкий шрифтом снизу), после того как мы тебе их якобы подарили и не предупредили об этом - сам дурак, а мы тут в белом чистые стоим".
А, ну и финалочка - "хотите вернуть свои деньги, которые мы вам якобы подарили, назвали это подарком, но на самом деле это был не подарок а акция, и чтобы получить деньги, которые мы уже закинули на ваш счёт, показывали в общем балансе, и вы считали их своими вам нужно было соблюсти условия, указанные по инструкции выше, так вот, теперь напишите нам на сайте, не относящимся к нашему продукту письмо, приложите копию паспорта, заверьте копию у Сергея Ивановича и отнесите в кабинет 366 на пятом этаже в 13 часов каждую вторую пятницу месяца. Нет, нотификации о бонусах отключить нельзя. Бонусы тоже. Нет, дать возможность это сделать мы не будем. Нет, не планируем"
Отвечу вам тоже, как и раньше - откушайте бизнес ланч завтра на мои деньги. Уже поели, и мои деньги, которые вы у меня украли закончились? Ну так у вас таких клиентов много, гораздо больше чем вы хотите показать читателям, вам хватит и на каршеринг домой.
Под всеми постами Тинькоффа одни восхищённые пользователи. Вот прям добро-добро и радость использования от великолепных карт (где-то в фоне поют херувимы и бегают счастливые пони-единороги).
Один я, получается, "не такой" - попользоваться пол года, и закрыл к чертям счёт. По мне, Сбер или Альфа на много честнее и адекватнее.
Объясню...
За последние лет 20 у меня были или есть карты Сбербанка, Альфы, Промсвязьбанка, ВТБ, Мастербанка (да упокоится память о них), и пары-тройки заграничных банков. Все эти банки вели себя корректно по отношению к клиентам. Это были и есть прежде всего банки. И только суть Тинькоффа - оторванный хамоватый подросток, которому плевать что ты не хочешь тратить свое время на то, чтобы регулярно заходить в приложение и выбирать какие-то категории, помечать нотификации с рекламой как прочитанные и разглядывать новые картинки. Для меня всё время, пока я пользовался приложением это был не интересный функционал. Я не хочу тратить время на выбор категорий, я понимаю что это делается прежде всего чтобы привязать меня к сервису, и желай банк быть удобным мне, он сделал бы возможность не тратить каждый месяц время на эти игры. Но отключить навязчивые опросы "как вам нравится", всплывашки и бэджики внутри нет, и ты не можешь просто пользоваться банком, ты, блять, *должен* с ним играть чтобы маркетологи были счастливы. Я когда понял что быть игривым и радостным с банком - это моя обязанность перед ним - я сначала офигел. Подумал - показалось. Но нет, в чате подтвердили - отключить всю эту мишуру нельзя, и радостно выбирать категории со счастливой улыбкой ты должен, но мы разрешаем делать это быстренько-быстренько, а потом снова возвращайся к своей унылой жизни без банка.
Решаю отказаться, но тут натыкаюсь на очередные восторженные вздохи об Олеге. Ок, попробуем ещё раз.
Подключил Инвестиции, и, как-то закрутилось в жизни - пол года было недосуг. За это время смотрю, Тинькофф мне две копеечные акции подарил. Ну, думаю, шельма - заигрывает, хочет сделать приятно. А мне и приятно. Мелочь, но хорошо же! Прошла ещё пара месяцев, у меня на счету эти две акции растут в цене. Потом ещё и ещё. Ну здорово же. Отвлекся, а банк мало того, что подарок сделал, так этот подарок ещё и в цене подрос. Ну, думаю, ошибся я в тебе Олег - странный ты, и приложение банка у тебя придурковатое, но по сути, хороший всё таки. А потом открываю Инвестиции, а там шиш с маслом! Были акции, мне их подарили, они росли и даже я, с полным отсутствием свободного времени что-то заработал благодаря Олегу. А потом Тинькофф передумал, и всё *моё* забрал себе. Просто, взял мои деньги, и забрал себе! Потому что может! Конечно, с юридической стороны, я уверен, всё законно. В договорах всё прописано - банк подарил, банк передумал, банк забрал твоё, что посчитает своим. Но, пользуясь случаем, хочется спросить - вы с таким подходом действительно ждёте что клиент будет рад, что ему позволили иметь с вами дело? Вы, простите, кого считаете своими клиентами, что позволяете себя с ними так вести? А ведь то, что было так явно продемонстрировано в Инвестициях - и есть суть всех продуктов Тинькоффа.
После этого ну нафиг такой банк. Лучше спокойная сдержанность и логичная предсказуемость любого другого банка, чем фальшивая радость и не настоящая доброжелательность Олеговых маркетологов.
Я этот текст по возможности буду оставлять под всеми рекламами Тинькофф. Мне не сложно, но, может, кто увидит и другую сторону медали. Олег, внезапно, не для вашего удобства работает, а зазеваешься, милая улыбка сменится на вполне себе звериный оскал.
Своё мнение по вашему предложению я тоже, как мне кажется, озвучил недвусмысленно. Приятного аппетита.
Бойтесь данайцев, дары приносящих )
Нет, спасибо. Я, как бы, себя тоже не на мусорке нашел, чтобы за подарком, который мне сначала подарили, а потом отобрали вам письма написывать, разъяснительные писать да пороги отбивать. Всё что я думаю о вашем подходе к подаркам я в тот же день в чате для вас озвучил, на что сотрудник недвусмысленно ответил то же, что и вы сейчас - сам дурак. Сегодня я уже не для вас пишу, и не для себя. Может кто-то еще увидит ваше отношение и к подаркам, и к клиентам, да передумает. А бонусы можете себе оставить, покушайте за мои деньги бизнес-ланч завтра :)
Вы начали с подарков, которые не подарки вовсе и могут исчезать, и, похоже, договорились до открытой лжи. Ну, либо вы просто не знаете, что в приложении нет информации о сроке, и о том, что подаренные акции по его истечении просто исчезнут. Я заходил в приложение не один раз, тогда это было приятно делать.
Ну и, оговорюсь еще раз - возможно сейчас информация даже есть, где-то вы её добавили. Где-то, как-то, чтобы соблюсти закон. Ваш маркетолог, который придумал сначала подарить, а потом отобрать, образно говоря, взял палку, и ею выстрелил себе в ногу. Уверен, я такой "обиженка" не один, и дурацким исполнением вы отвернули от себя целую группу пользователей, которые вам об этом даже не написали.
Да-да, конечно. Подарок — вещь, которую даритель по собственному желанию безвозмездно преподносит в полное владение получателю подарка (так недалёкая википедия в дурацком адекватном мире толкует слово "подарок") во вселенной Тинькофф, конечно, в итоге сгорает. Во вселенной Тинькофф и воровство подаренных денег со счёта вполне оправдывается условиями акции. Под любое воровство Тинькофф есть свои условия акции. Ой, простите! Не воровство, конечно, это просто акция такая.
И даже если "самдурак" клиент, не успев осознать на сколько чудесен мир Тинькоффа и как его адепты могут натягивать русский язык на свой глобус, вдруг не понял что подарок (это тот, который "безвозмездно" и "в полное владение") сгорает через 90 дней, то ему всё вернут. Правда! Надо только в ноги трижды поклониться господину старшему менеджеру. Где, в приложении? Ну что вы - на сайте стороннего медиресурса. Шапку не забудь снять, товарищ клиент - кто же в шапке кланяется-то?
Господин старший менеджер закончит бизнесланч и обязательно рассмотрит прошение. Ну и что что в чате приложения он сказал холопу "брысь"?! В личке медиаресурса он обязательно будет снисходительнее! Вот так. Ниже, ниже кланяйтесь уважаемые клиенты! Хотите же назад свой подарок, который "безвозмездно" и "в полное владение"? То-то же. Всё вернут. Ибо, профессионалы!