Озон продолжает продавать поддельный кофе JACOBS
Мной был приобретен кофе JACOBS в мягкой упаковке 500 гр. (заказ 61427755-0047). Кофе назвать этот продукт невозможно. Это вообще не понятно что. Вкус отвратительный, не растворяется , цвет и внешний вид не соответсвующий. Это какая то грязная пыль смешанная с чем то. Это пить явно опасно. После моей претензии #Озон сослался на сроки возврата. Пре…
Вскрывайте кофе прямо в пункте выдачи. И если не понравился аромат или внешний вид, оставляйте. Адекватные работники без проблем аннулируют заказ.
Комментарий недоступен
Ну вряд ли целесообразно открывать упаковку в пункте выдаче. Во первых санитарные условия для этого не подходят. Можно забрать и дома открыть и посмотреть.
Зная, марку JACOBS, качество и вкус, проверив упаковку на целостность, мысли не возникло ее открыть и подумать что там что то другое. Конечно, вы правы, но получилось немного иначе. Именно поэтому и возникла вся эта ситуация, но думаю справедливо предьявить претензию и высказать своё недовольство