Озон продолжает продавать поддельный кофе JACOBS

Мной был приобретен кофе JACOBS в мягкой упаковке 500 гр. (заказ 61427755-0047). Кофе назвать этот продукт невозможно. Это вообще не понятно что. Вкус отвратительный, не растворяется , цвет и внешний вид не соответсвующий. Это какая то грязная пыль смешанная с чем то. Это пить явно опасно. После моей претензии #Озон сослался на сроки возврата. Претензию поставщику написать невозможно, так как его страница удалена.

77
14 комментариев

Комментарий недоступен

14
Ответить

Елена, добрый вечер! Документы продавец не предоставил, мы выписали ему штрафные санкции, а товар с сайта убрали. В течение 1-2 дней вернём вам деньги на Ozon Карту. Информацию отобразим на Балансе средств.
Мы проверяем рад документов у партнеров перед выходом на нашу площадку, но иногда они идут на хитрости, чем обходят систему. В поиске недобросовестных продавцов активно работает система безопасности и покупательский опыт. Простите за качество продукта.

6
Ответить

Благодарю! Оперативно разобрались в ситуации. Денежные средства поступили на счёт

1
Ответить

Вкус отвратительный, не растворяется , цвет и внешний вид не соответсвующий.

Так вроде Якобс и есть по описанию

4
Ответить

О вкусах не спорят… Для ценителей других марок кофе - поясню: «традиционный вкус кофе Якобс»

Ответить

Помню купил на Озон, хваленый Турецкий кофе, Mehmet Efendi, отзывы все хорошие, а кофеек на единичку.

2
Ответить

Попробуйте свежеобжаренный кофе от Lemur.Store или от Zerno Caffe и вы забудете якобс как страшный сон)

2
Ответить