Лично я уже написал досудебную претензию, после блокировки моего профиля и бредового бездействия Авито-поддержки. Я выложил платное объявление о продаже машины 28 сентября, 29 сентября купил услуги платного продвижения «самые мощные» и спустя день меня ждал сюрприз. Мой профиль был заблокирован 30 сентября, общение с ботами по почте не дает никаких результатов и человеческих ответов. Пришлось написать на VC.ru (предыдущий мой пост) и до сих пор Авито не дали никаких комментариев, хоть и пообещали 5 дней назад вернуться с ответом.
Здравствуйте. Ваш профиль был заблокирован и отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила в нем подозрительные признаки. Такие обычно замечаем в аккаунтах, с которых нарушают наши правила. Нам нужно было убедиться, что аккаунт не был создан с целью нарушения. Проверка по видео — сейчас самый надёжный способ подтвердить это.
Пройти проверку по видео можно только один раз и только в одном профиле. Так как в вашем случае процедура проверки была нарушена, восстановить заблокированный профиль не получится.
По поводу возврата рассказали в обращении №54041869.
Здравствуйте, Максим! Столкнулся с такой же проблемой, занимался продажей игровых приставок, спустя два месяца моей деятельности на площадки авито, мне прилетела блокировка аккаунта (бан), по причине «подозрений в мошенничестве», это случилось неделю назад. Не знаю как с этим бороться, тех поддержка не дает конкретных ответов и не комментирует где конкретно я нарушил правила площадки!!!!
В поддержке у них боты сидят, попробуйте написать на VC.ru, либо же составляйте с юристами претензию и подавайте в суд. В другом моем посте можете ознакомиться, как я ее составил
Впервые в жизни выложила что-то на Авито и у меня просто снесли профиль и моё единственное объявление, о продаже детского платья:(
Здравствуйте. Еще занимаемся решением вашего вопроса. Вернемся с ответом, как все выясним.