"Можете ставить ответам оценки, на это тоже обращаем внимание."
Не знаю как, но служба поддержки уже научилась закрывать обращения и после нет возможности оценить действия сотрудника.
Служба поддержки за последние 3 месяца стала полным дном, они перестали решать вообще любые вопросы, дают шаблонные ответы, которые в половине случаев вообще не относятся к теме. Что-то спрашиваешь у них, тебя игнорируют и закрывают обращение.
Ошибка с поставками через врц, которая уже минимум пол года существует, никак не исправляется. Нарушаются ваши же правила поставок. Служба поддержки игнорирует связанные с этим вопросы, но при этом берут с тебя оплату. Выглядит как мошеннническая схема.
"Можете ставить ответам оценки, на это тоже обращаем внимание."
Не знаю как, но служба поддержки уже научилась закрывать обращения и после нет возможности оценить действия сотрудника.
Служба поддержки за последние 3 месяца стала полным дном, они перестали решать вообще любые вопросы, дают шаблонные ответы, которые в половине случаев вообще не относятся к теме.
Что-то спрашиваешь у них, тебя игнорируют и закрывают обращение.
Ошибка с поставками через врц, которая уже минимум пол года существует, никак не исправляется. Нарушаются ваши же правила поставок. Служба поддержки игнорирует связанные с этим вопросы, но при этом берут с тебя оплату. Выглядит как мошеннническая схема.