Техническая реализация программы лояльности – это сложный, но крайне важный процесс, требующий внимательного выбора платформ и сервисов. От правильного подхода зависит не только успешность программы, но и уровень удовлетворенности клиентов. На сегодняшний день компании, инвестирующие в технологии и инструменты для создания эффективных программ лояльности, имеют значительные преимущества на рынке.